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企业内训服务协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“委托方”）：

单位名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（以下简称“服务方”）：

单位名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章定义与术语

1.1“本协议”指本企业内训服务协议。

1.2“内训服务”指乙方为甲方提供的培训课程、培训师、培训教材及相关服务。

1.3“培训课程”指甲乙双方商定的培训内容、培训时间、培训地点等。

第二章合作宗旨

2.1甲乙双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供内训服务事宜达成以下协议。

2.2甲乙双方应遵守国家法律法规，尊重社会公德，遵循商业道德，保证合作顺利进行。

第三章服务内容与要求

3.1乙方应根据甲方需求，提供符合甲方要求的培训课程、培训师及培训教材。

3.1.1培训课程应包括以下内容：

a)课程一：____________________

b)课程二：____________________

c)课程三：____________________

3.1.2培训师应具备以下条件：

a)具有相关领域专业资格或职称；

b)具备丰富的培训经验；

c)具有良好的职业道德。

3.1.3培训教材应包括以下内容：

a)教材一：____________________

b)教材二：____________________

c)教材三：____________________

第四章服务期限与费用

4.1本协议服务期限为____个月，自双方签订之日起计算。

4.2甲方应按以下方式支付内训服务费用：

a)预付款：在本协议签订后____个工作日内支付总费用的____%；

b)尾款：在培训课程结束后____个工作日内支付剩余的____%。

第五章权利与义务

5.1甲方权利与义务：

5.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供内训服务；

5.1.2甲方有权对乙方提供的培训课程、培训师、培训教材等进行监督和评估；

5.1.3甲方应按约定支付内训服务费用；

5.1.4甲方应提供必要的培训场地、设备等支持。

5.2乙方权利与义务：

5.2.1乙方应按照本协议约定提供内训服务；

5.2.2乙方应保证培训质量，保证培训效果；

5.2.3乙方应遵守甲方现场的规章制度，保证培训顺利进行；

5.2.4乙方应在培训结束后提供培训效果评估报告。

第六章培训实施与协调

6.1培训实施：

6.1.1乙方应按照本协议约定的培训课程和时间表进行培训；

6.1.2乙方应在培训前向甲方提供详细的培训日程安排，包括培训时间、地点、培训师介绍等；

6.1.3乙方应保证培训师具备合法资格，并提前向甲方提供培训师的资质证明。

6.2培训协调：

6.2.1甲方应协助乙方进行培训前的准备工作，包括但不限于场地安排、设备准备等；

6.2.2甲方应指派协调人员，负责与乙方进行沟通，协调解决培训过程中的问题；

6.2.3乙方应定期与甲方协调人员沟通，及时反馈培训进展情况，保证培训顺利进行。

第七章质量保证与改进

7.1质量保证：

7.1.1乙方应保证提供的服务符合本协议约定的标准；

7.1.2乙方应建立质量管理体系，保证培训服务的持续改进；

7.1.3乙方应在培训结束后提供培训效果评估，包括学员满意度调查、知识技能测试等。

7.2改进措施：

7.2.1如甲方对乙方提供的培训服务不满意，乙方应根据甲方反馈及时调整培训方案；

7.2.2乙方应定期回顾培训效果评估结果，针对存在的问题采取改进措施；

7.2.3乙方应主动收集甲方及学员的建议和意见，不断优化培训内容和方式。

第八章保密与知识产权

8.1保密：

8.1.1甲乙双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密；

8.1.2保密期限自本协议终止或解除之日起算，持续____年；

8.1.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。

8.2知识产权：

8.2.1乙方提供的培训教材、课程内容等知识产权归乙方所有；

8.2.2甲方不得未经乙方同意，复制、传播或以任何形式使用乙方的知识产权；

8.2.3乙方应尊重甲方的知识产权，不得在未经授权的情况下使用。

第九章违约责任

9.1甲方违约责任：

9.1.1甲方未按照本协议约定支付服