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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
珠宝返修及更换标准化协议版B版
本合同目录一览
1.定义与术语解释
1.1珠宝
1.2返修
1.3更换
1.4标准化协议
1.5B版
2.适用范围
2.1本协议适用于所有我方与客户之间关于珠宝返修及更换的交易行为。
3.珠宝返修
3.1返修条件
3.1.1珠宝存在制造缺陷或材料问题。
3.1.2珠宝因正常使用出现磨损、损坏。
3.1.3珠宝需进行定期维护保养。
3.2返修流程
3.2.1客户需在购买珠宝后90天内提出返修申请。
3.2.2客户需提供购买凭证及珠宝。
3.2.3我方在收到珠宝及购买凭证后进行审核。
3.2.4审核通过后，我方将在7个工作日内完成返修。
4.珠宝更换
4.1更换条件
4.1.1珠宝存在制造缺陷或材料问题。
4.1.2珠宝因正常使用出现磨损、损坏。
4.1.3客户对珠宝不满意，希望更换款式。
4.2更换流程
4.2.1客户需在购买珠宝后90天内提出更换申请。
4.2.2客户需提供购买凭证及珠宝。
4.2.3我方在收到珠宝及购买凭证后进行审核。
4.2.4审核通过后，我方将为客户更换新款式的珠宝，客户需支付差价（如有）。
5.标准化协议
5.1我方承诺按照本协议标准为客户进行珠宝返修及更换。
5.2客户同意遵守本协议的各项规定。
6.保修政策
6.1珠宝保修期限为购买之日起一年。
6.2在保修期内，珠宝出现非人为损坏问题，我方将提供免费返修或更换服务。
7.免责条款
7.1客户自行损坏或不当使用导致的珠宝问题，我方不承担责任。
7.2珠宝因不可抗力因素导致的损坏，我方不承担责任。
8.争议解决
8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。
8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.合同的生效、修改和解除
9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。
9.2双方同意以书面形式对本协议进行修改或解除，且需双方共同签署。
10.通知与送达
10.1双方同意以电子邮件、快递或书面形式进行通知与送达。
10.2通知与送达地址为本协议签订时所填写的地址。
11.合同的终止
11.1.1双方达成书面终止协议。
11.1.2合同有效期届满，双方未续签。
11.1.3法律规定或双方约定的其他终止条件。
12.附则
12.1本协议一式两份，双方各执一份。
12.2本协议的附件为本协议的有效组成部分，与本协议具有同等法律效力。
13.法律适用
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
14.其他约定
14.1双方在签订本协议时，已充分理解并同意本协议的内容。
14.2本协议未涉及的事宜，双方可另行协商解决。
第一部分：合同如下：
第一条定义与术语解释
1.1珠宝
本协议所称珠宝，是指我方生产或销售的各类金银首饰、宝石、玉石等产品。
1.2返修
返修是指对存在问题的珠宝进行修复，使其恢复到正常使用状态的过程。
1.3更换
更换是指对存在问题的珠宝进行替换，客户可获得一款新珠宝的过程。
1.4标准化协议
标准化协议是指我方根据国家相关法律法规和行业标准，为客户提供的珠宝返修及更换服务所遵循的统一规范。
1.5B版
B版是指本协议的版本，用以区分不同版本的协议内容。
第二条适用范围
2.1本协议适用于所有我方与客户之间关于珠宝返修及更换的交易行为。
2.2本协议不适用于客户自行损坏、不当使用或超过保修期限的珠宝。
第三条珠宝返修
3.1返修条件
3.1.1珠宝存在制造缺陷或材料问题。
3.1.2珠宝因正常使用出现磨损、损坏。
3.1.3珠宝需进行定期维护保养。
3.2返修流程
3.2.1客户需在购买珠宝后90天内提出返修申请。
3.2.2客户需提供购买凭证及珠宝。
3.2.3我方在收到珠宝及购买凭证后进行审核。
3.2.4审核通过后，我方将在7个工作日内完成返修。
3.2.5返修完成后，我方将珠宝寄回客户指定地址。
第四条珠宝更换
4.1更换条件
4.1.1珠宝存在制造缺陷或材料问题。
4.1.2珠宝因正常使用出现磨损、损坏。
4.1.3客户对珠宝不满意，希望更换款式。
4.2更换流程
4.2.1客户需在购买珠宝后90天内提出更换申请。
4.2.2客户需提供购买凭证及珠宝。
4.2.3我方在收到珠宝及购买凭证后进行审核。
4.2.4审核通过后，我方将为客户更换新款式的珠宝，客户需
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