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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度家政小时工综合服务合同范本

本合同目录一览

1.合同订立依据及目的

2.服务内容及范围

3.服务时间及工作班次

4.服务人员资格及要求

5.服务费用及支付方式

6.服务人员管理及培训

7.服务人员行为规范

8.服务人员离职及交接

9.客户责任与义务

10.服务质量监督及投诉处理

11.保险及意外事故处理

12.合同解除及终止条件

13.违约责任及赔偿

14.合同争议解决方式及法律适用

第一部分：合同如下：

1.合同订立依据及目的

1.1合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规。

1.2本合同旨在明确甲方（客户）与乙方（家政小时工）之间的权利义务关系，保障双方合法权益，确保家政服务的质量和效率。

2.服务内容及范围

2.1乙方提供家务服务，包括但不限于家庭清洁、衣物洗涤、做饭、照顾老人及儿童等。

2.2服务范围包括甲方居住的住宅内，不包括甲方住宅以外的区域。

2.3乙方应按照甲方要求的时间、班次和服务内容提供服务。

3.服务时间及工作班次

3.1服务时间为每日早上8:00至下午6:00，每周工作5天，休息2天。

3.2具体工作时间及班次由甲方与乙方协商确定，并报甲方同意。

4.服务人员资格及要求

4.1乙方须持有有效的健康证明，证明其身体健康，无传染性疾病。

4.2乙方须具备一定的家务服务经验，能够熟练完成家务劳动。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用为人民币X元/月，甲方应于每月的日前支付当月服务费用。

5.2乙方提供的服务如超出约定范围，甲方应按实际发生费用支付。

5.3甲方支付的服务费用包含乙方工资、社会保险和意外伤害保险等。

6.服务人员管理及培训

6.1甲方有权对乙方的工作进行监督和指导，确保服务质量。

6.2甲方应定期对乙方进行培训，提高其服务技能和职业素养。

6.3乙方应接受甲方安排的培训，并按时参加。

7.服务人员行为规范

7.1乙方应遵守国家法律法规，尊重甲方家庭成员，维护家庭和谐。

7.2乙方不得泄露甲方家庭隐私，不得擅自使用甲方财产。

7.4乙方在服务期间，如发生意外事故，应及时向甲方报告，并采取必要的应急措施。

8.客户责任与义务

8.1甲方应提供安全的工作环境，确保乙方在服务期间的人身安全。

8.2甲方应按时支付乙方服务费用，不得拖欠。

8.3甲方应提供必要的工作工具和清洁用品，乙方不得自行购买。

8.4甲方应尊重乙方的合法权益，不得对乙方进行体罚、侮辱或歧视。

9.服务质量监督及投诉处理

9.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，乙方应积极配合。

9.2甲方对乙方服务质量不满意时，应于服务结束后24小时内向乙方提出书面意见。

9.3乙方应在接到甲方书面意见后3个工作日内予以整改，并告知甲方整改情况。

9.4如双方对服务质量有争议，应友好协商解决；协商不成的，可向有关部门投诉。

10.保险及意外事故处理

10.1甲方应为其家庭财产购买保险，乙方在服务期间如造成甲方财产损失，由保险赔偿。

10.2乙方在服务期间发生意外事故，甲方应立即提供必要的医疗救治。

10.3乙方因意外事故导致的医疗费用，由甲方承担，但乙方应承担其自身过失造成的部分费用。

11.合同解除及终止条件

11.1双方协商一致，可以解除本合同。

11.2乙方严重违反本合同约定，甲方有权解除本合同。

11.3甲方未按时支付服务费用，乙方有权解除本合同。

12.违约责任及赔偿

12.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

12.2违约方应向守约方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。

12.3因违约行为给对方造成的损失，违约方应予以赔偿。

13.合同争议解决方式及法律适用

13.1本合同争议应通过友好协商解决。

13.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

13.3本合同适用中华人民共和国法律。

14.其他

14.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。

14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

第二部分：第三方介入后的修正

1.第三方定义及介入条件

1.1本合同所指第三方包括但不限于中介机构、保险公司、律师事务所等。

1.1.1第三方与本合同签订有合法有效的合作协议或委托书；

1.1.2第三方介入的目的是为了履行本合同中某项特定义务或提供特定服务；

1.1.3甲方和乙方均同意第三方