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网络技术服务协议规范文档2024年适用版B版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

网络技术服务协议规范文档2024年适用版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1网络技术咨询

1.2网络系统设计与实施

1.3网络维护与升级

1.4技术支持与培训

2.服务期限

2.1起始日期

2.2结束日期

2.3续约条款

3.服务费用

3.1服务费用总额

3.2支付方式

3.3付费周期

3.4费用调整

4.双方责任

4.1甲方责任

4.2乙方责任

5.保密条款

5.1保密信息范围

5.2保密期限

5.3例外情况

6.知识产权

6.1知识产权归属

6.2使用权限制

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律诉讼

9.合同的变更与终止

9.1变更条件

9.2终止条件

9.3终止后的事宜

10.服务等级协议(SLA)

10.1服务性能指标

10.2服务响应时间

10.3服务满意度

11.技术支持与维护服务

11.1技术支持服务内容

11.2维护服务范围

11.3服务响应流程

12.网络设备与软件

12.1设备提供

12.2软件许可

13.数据备份与恢复

13.1数据备份策略

13.2数据恢复流程

14.附则

14.1合同的生效

14.2合同的解除

14.3合同的完整性与优先权

14.4合同的修改与附件

第一部分:合同如下:

第一条服务内容

1.1网络技术咨询

甲方同意乙方为其提供网络技术咨询服务,包括但不限于网络架构设计、网络安全评估、网络设备选型建议等。

1.2网络系统设计与实施

乙方根据甲方的实际需求,为其设计和实施网络系统,包括网络拓扑设计、IP地址规划、设备配置等。

1.3网络维护与升级

乙方负责甲方的网络系统的日常维护工作,确保网络稳定运行。同时,乙方应根据网络发展的需要,定期对网络进行升级改造。

1.4技术支持与培训

乙方提供7x24小时的技术支持服务,解答甲方在使用网络过程中遇到的问题。乙方还为甲方提供网络技术培训,提高甲方人员的网络管理水平。

第二条服务期限

2.1起始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.2结束日期

本合同的服务期限为三年,自起始日期起计算。

2.3续约条款

在合同到期前六个月内,若双方无异议,则本合同自动续约一年。

第三条服务费用

3.1服务费用总额

本合同的服务费用总额为人民币万元整。

3.2支付方式

甲方采用分期付款的方式支付服务费用,每半年支付一次,每次支付总额的50%。

3.3付费周期

付费周期为半年。

3.4费用调整

合同执行期间,如遇乙方服务内容调整,导致服务费用发生变化,双方可协商调整费用。

第四条双方责任

4.1甲方责任

甲方应按照合同约定,按时支付服务费用。

4.2乙方责任

乙方应按照合同约定,提供优质、高效的网络技术服务,并确保网络系统的稳定运行。

第五条保密条款

5.1保密信息范围

保密信息范围包括双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。

5.2保密期限

保密期限为合同终止之日起五年。

5.3例外情况

法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。

第六条知识产权

6.1知识产权归属

乙方保证其提供给甲方的网络技术服务不侵犯他人的知识产权。

6.2使用权限制

未经对方书面同意,一方不得将合同涉及的知识产权用于与本项目无关的其他事项。

第八条违约责任

8.1违约行为

一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。

8.2违约责任承担

违约方应赔偿对方因此造成的直接经济损失,并支付合同总价款的10%作为违约金。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决。

9.2调解解决

协商无果的,可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。

9.3仲裁解决

调解不成的,任何一方均有权向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。

9.4法律诉讼

仲裁裁决不服的,可在接到仲裁裁决书之日起三个月内向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十条合同的变更与终止

10.1变更条件

合同履行期间,如需变更合同内容,应书面协议,经双方签字盖章后生效。

10.2终止条件

合同终止条件如下:

(1)双方协商一致解除合同;

(2)合同履行期限届满;

(3)一方违约导致合同无法履行;

(4)法律、法规规定的其他情形。

10.3终止后的事宜

合同终止后,乙方应向甲方

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