产品质量保证及售后服务承诺书(6篇).pdfVIP

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

产品质量保证及售后服务承诺书(6篇)

产品质量保证及售后服务承诺书1

尊敬的客户：

首先，感谢您选择我公司的产品。

我公司处成立以来，本着相互信任、互利合作、共同发展的

理念，一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心。

公司根据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与

产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理，建立了科学的检

验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳

定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流

入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。

我公司建立了定期的员工质量培训制度，学*质量管理的新

知识、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小

到一个螺钉、大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质量保

证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格按

照规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格

产品出厂。

在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所*

品，我们将按照双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产

品售后服务工作，具体如下：

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

1、自贵公司使用我公司产品之日起，我公司将随时提供现

场售后服务，保证及时、准确的处理现场故障；

2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户

在正常使用本产品时出现非人为损坏的质量问题，我公司提供保

修；

3、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；（1）由于

人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；（2）由于操作不当而

造成的故障或损坏；（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生

的故障或损坏。

合肥仁川__动力有限公司

2023年12月

产品质量保证及售后服务承诺书2

__机械电气有限公司自成立以来，一直将产品质量定位为公

司参与市场竞争的核心，正是这个成功的定位和龙腾公司全体员

工强烈的产品质量意识，使__公司在农村饮水安全工程领域成为

全自动无塔供水设备行业的知名企业。

公司根据产品质量要求，建立了科学的检验规程，并对检验

指标进行量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。

定期进行员工质量培训，学*质量管理的.新知识、新信息，树立

每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线，大到一台整

机都做到一丝不苟、精益求精。

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

公司具备先进完善的检测设备和手段，并严格按照规程检验。

所售产品，一年内如属质量问题，免费包修、包换、包退。如因

用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏，免费维

修，收取材料费。一年后产品终身维修，收取用户维修费用的成

本费。

售后服务承诺：

1、设备安装调试完毕，由公司安装技师对用户相关人员进

行现场讲解、示范操作，传授设备的日常维护和一般故障维修方

法。

2、服务部接到用户报修通知后，150公里内24小时到达现

场，超出150公里范围48小时到达现场，并在24小时内排除

故障。如修复不好，正常设备先行替换，待维修好后再予以调换。

3、服务热线实行全天服务制，节假日照常受理业务。

4、本着公“*