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八一学院 《物流管理创新专题》形成性考核答案题库.doc

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《物流管理创新专题》形成性考核答案题库

1、[单选题]配送的准备工作和基础工作是()。

A.分拣与配货

B.配送加工

C.备货

D.储存

正确答案:?C

1、[单选题]从社会再生产的总体角度对物流活动进行认识和研究,这属于()。

A.微观物流

B.中观物流

C.宏观物流

D.社会物流

正确答案:?C

1、[单选题]在出现不能履行合同的情况下,不推卸责任,不强调客观理由,及时与顾客进行沟通,并先行赔付,是()的表现。

A.响应质量

B.承诺质量

C.信誉质量

D.观念意识质量

正确答案:?C

1、[单选题]相对而言,具有辅助决策作用的物流信息是()。

A.原始信息

B.加工

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