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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度智能零售设备采购与运营支持合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1采购方基本信息

1.2供应商基本信息

2.采购产品及服务概述

2.1采购产品规格

2.2采购产品数量

2.3采购服务内容

3.采购价格及支付方式

3.1采购价格

3.2支付方式及期限

4.交货时间及地点

4.1交货时间

4.2交货地点

5.技术支持与售后服务

5.1技术支持

5.2售后服务

6.采购设备验收标准及流程

6.1验收标准

6.2验收流程

7.质量保证与保修

7.1质量保证

7.2保修期限及范围

8.违约责任及赔偿

8.1违约责任

8.2赔偿方式

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

10.争议解决方式

10.1争议解决途径

10.2争议解决机构

11.合同生效与期限

11.1合同生效条件

11.2合同期限

12.合同附件

12.1合同附件一：采购产品清单

12.2合同附件二：技术参数及性能指标

12.3合同附件三：售后服务承诺书

13.合同签署

13.1签署时间

13.2签署地点

13.3签署人员

14.其他约定事项

14.1不可抗力条款

14.2通知方式及送达

14.3合同解释

14.4合同修订及补充

14.5合同份数及效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1采购方基本信息

1.1.1采购方名称：零售有限公司

1.1.2采购方地址：省市区路号

1.1.3采购方联系人：

1.1.4采购方联系电话：138xxxx5678

1.2供应商基本信息

1.2.1供应商名称：智能设备科技有限公司

1.2.2供应商地址：省市区路号

1.2.3供应商联系人：

1.2.4供应商联系电话：139xxxx5678

2.采购产品及服务概述

2.1采购产品规格

2.1.1设备型号：智能零售终端

2.1.2设备尺寸：宽cm×高cm×深cm

2.1.3显示屏尺寸：英寸

2.1.4处理器：核心

2.1.5内存：GB

2.1.6存储空间：GB

2.2采购产品数量

2.2.1采购产品总量：100台

2.2.2分批交货：首批30台，后续分批次交付

2.3采购服务内容

2.3.1提供设备安装指导

2.3.2提供设备操作培训

2.3.3提供设备维护保养指导

3.采购价格及支付方式

3.1采购价格

3.1.1单价：人民币元/台

3.1.2总价：人民币万元

3.2支付方式及期限

3.2.1首付款：合同签订后5个工作日内支付总价的30%

3.2.2中间付款：首批设备交付后5个工作日内支付总价的30%

3.2.3尾款：设备全部交付并验收合格后5个工作日内支付剩余的40%

4.交货时间及地点

4.1交货时间

4.1.1首批设备交货时间：合同签订后30个工作日内

4.1.2后续设备交货时间：每批设备交付前5个工作日内通知

4.2交货地点

4.2.1省市区路号

4.2.2采购方指定地点

5.技术支持与售后服务

5.1技术支持

5.1.1供应商提供724小时技术支持服务

5.1.2提供设备使用过程中遇到的技术问题解决方案

5.2售后服务

5.2.1供应商提供1年的免费保修服务

5.2.2保修期内，供应商负责设备维修或更换零部件

6.采购设备验收标准及流程

6.1验收标准

6.1.1设备外观无损坏，功能正常

6.1.2设备规格参数符合合同约定

6.1.3设备说明书、保修卡等资料齐全

6.2验收流程

6.2.1采购方收到设备后进行初步验收

6.2.2采购方在设备交付后3个工作日内向供应商提出书面验收报告

6.2.3供应商在收到验收报告后3个工作日内进行核实并处理问题

7.质量保证与保修

7.1质量保证

7.1.1供应商保证提供的设备符合国家标准和行业规范

7.1.2供应商对提供的设备质量承担终身责任

7.2保修期限及范围

7.2.1保修期限：自设备交付之日起1年

7.2.2保修范围：设备本身的质量问题，不包括因使用不当、维修不当或人为损坏造成的故障

8.违约责任及赔偿

8.1违约责任

8.1.1若供应商未按合同约定时间交货，每延迟一天，应向采购方支付总价的0.5%作为违约金。

8.1.2若供应商交付的设备存在质量问题，供应商应负责免费维修或更换，直至设备达到合同规定的要求。

8.1.3若采购方未按合同约定支付款项，应向供应商支付总