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2024版智能家居系统安装与售后服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.智能家居系统概述

2.1系统功能

2.2系统组成

2.3系统技术参数

3.系统安装

3.1安装时间

3.2安装地点

3.3安装人员

3.4安装费用

4.系统验收

4.1验收标准

4.2验收流程

4.3验收时间

5.售后服务

5.1售后服务内容

5.2售后服务期限

5.3售后服务费用

6.系统维护

6.1维护责任

6.2维护内容

6.3维护费用

7.系统升级

7.1升级内容

7.2升级方式

7.3升级费用

8.系统故障处理

8.1故障报告

8.2故障处理流程

8.3故障处理费用

9.系统数据安全

9.1数据安全责任

9.2数据安全措施

9.3数据泄露责任

10.合同期限

10.1合同生效时间

10.2合同终止条件

10.3合同续签

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决费用

13.合同附件

13.1附件一：智能家居系统详细清单

13.2附件二：安装施工图

13.3附件三：售后服务协议

14.其他约定

14.1本合同未尽事宜，双方另行协商解决

14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

甲方地址：_________

乙方地址：_________

1.3双方联系方式

甲方联系方式：_________

乙方联系方式：_________

2.智能家居系统概述

2.1系统功能

自动化照明控制

窗帘及遮阳控制

空调及温湿度控制

安全监控

门禁系统

家电远程控制

能源管理

2.2系统组成

智能家居控制器

智能传感器

智能插座

智能摄像头

智能门锁

智能家电

2.3系统技术参数

详细技术参数如下：

控制器：支持WiFi连接，功耗小于5W

传感器：支持红外感应，功耗小于1W

智能插座：支持远程控制，功率上限2200W

摄像头：支持720P高清视频，夜视距离10米

门锁：支持指纹、密码、卡片解锁，功耗小于1W

3.系统安装

3.1安装时间

乙方将在甲方提供的地址内，自合同签订之日起30个工作日内完成系统安装。

3.2安装地点

安装地点为甲方提供的住宅或商业场所。

3.3安装人员

乙方将指派专业技术人员进行系统安装。

3.4安装费用

安装费用为人民币_________元，包含在合同总价内。

4.系统验收

4.1验收标准

硬件设备齐全，功能正常

系统运行稳定，无故障

用户界面友好，操作简便

4.2验收流程

验收流程如下：

乙方提供验收清单

甲方进行现场验收

验收合格，双方签字确认

4.3验收时间

验收时间为系统安装完成后的7个工作日内。

5.售后服务

5.1售后服务内容

系统使用指导

故障排除

系统升级

日常维护

5.2售后服务期限

售后服务期限为自合同签订之日起两年。

5.3售后服务费用

售后服务免费，但乙方需承担因人为损坏或非正常使用导致的维修费用。

6.系统维护

6.1维护责任

乙方负责系统的日常维护，确保系统正常运行。

6.2维护内容

维护内容包括但不限于：

系统硬件设备检查

系统软件更新

系统数据备份

6.3维护费用

维护费用包含在合同总价内，无需另行支付。

8.系统故障处理

8.1故障报告

若甲方发现系统故障，应在第一时间通过乙方提供的联系方式向乙方报告。

8.2故障处理流程

故障处理流程如下：

乙方接到故障报告后，应在2小时内响应

乙方指派技术人员前往现场进行检查和维修

维修完成后，乙方应向甲方提供故障原因及维修报告

8.3故障处理费用

因系统故障导致的维修费用，若为乙方责任，则由乙方承担；若为甲方责任，则甲方需支付维修费用。

9.系统数据安全

9.1数据安全责任

乙方负责确保系统数据的安全，采取必要的技术和管理措施，防止数据泄露、篡改或丢失。

9.2数据安全措施

数据安全措施包括但不限于：

数据加密传输

数据备份与恢复

系统访问权限控制

9.3数据泄露责任

若因乙方原因导致数据泄露，乙方应立即采取措施，并承担相应责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。

10.合同期限

10.1合同生效时间

本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同终止条件

合同终止条件包括但不限于：

合同期限届满

甲方或乙方单方面终止合同，并提前30日书面通知对方

合同履行