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公安审批服务工作总结7篇

篇1

一、引言

在过去的一年中，我公安机关始终坚持以人民为中心的发展思想，以提高审批服务质量为核心，不断优化工作流程，创新服务方式，努力提升人民群众的满意度和获得感。本报告将对我部门在公安审批服务方面的工作进行全面梳理和总结，为今后的工作提供有益的参考。

二、总体情况

（一）任务背景及目标

公安审批服务是公安机关履行政府职能的重要组成部分，直接关系到人民群众的切身利益。我们的目标是提高审批效率，优化服务质量，降低群众办事成本，营造良好的营商环境。

（二）工作进展及成果

1.深化审批制度改革。我们结合“放管服”改革要求，积极推动审批事项精简、流程优化。全年共取消和调整审批事项XX项，减少审批环节XX%，提高了审批效率。

2.优化服务流程。我们重新梳理了审批服务流程，制定了详细的服务指南，明确了各项审批事项的办理条件、流程、时限等，确保群众办事有章可循。

3.推进“互联网+政务服务”。我们积极推广网上办事服务，实现了XX%的审批事项可以在网上办理，大大方便了群众办事。

4.加强队伍建设。我们加强了对审批服务人员的培训和管理，提高了服务意识和业务水平。

三、重点工作及成效

（一）重点任务

1.重点人群服务管理。我们针对企业、老年人、残疾人等重点群体，制定了专门的审批服务措施，提供预约、上门服务等，受到群众好评。

2.重大活动安保审批。我们加强了对重大活动安保工作的审批，确保活动安全顺利进行。

3.跨部门协同审批。我们加强与相关部门的沟通协调，推动跨部门协同审批，提高了审批效率。

（二）具体成效

1.重点人群服务管理成效显著。我们共为XX家企业提供了预约服务，为XX名老年人、残疾人提供了上门服务，得到了群众的高度评价。

2.重大活动安保审批工作圆满完成。我们对XX次重大活动的安保工作进行了审批，确保了活动的安全顺利进行，得到了上级领导的肯定。

3.跨部门协同审批工作取得突破。我们与XX个部门开展了协同审批试点，共完成跨部门协同审批事项XX项，大大提高了审批效率。

四、问题与建议

（一）存在问题

1.部分审批事项办理流程仍需进一步优化。

2.跨部门协同审批的推进仍存在困难。

3.互联网政务服务平台的宣传力度不够，部分群众对网上办事服务仍不熟悉。

（二）建议措施

1.继续深化审批制度改革，优化办理流程。

2.加强与相关部门沟通协调，推动跨部门协同审批的深入进行。

3.加大互联网政务服务平台的宣传力度，提高群众对网上办事服务的知晓率和使用率。

五、结语

过去的一年，我们在公安审批服务工作方面取得了一定的成绩，但也存在不少问题。我们将继续努力，以人民为中心，不断优化审批服务，提高人民群众的满意度和获得感。感谢领导和同事们的关心与支持，我们将继续努力，为人民群众提供更好的服务。

篇2

一、引言

在过去的一年中，我公安机关在上级领导的正确指导和广大民警的共同努力下，围绕公安审批服务工作，积极推进改革创新，切实提升了服务质量和工作效率。本报告将围绕我公安审批服务工作的成果、经验、问题以及未来规划等方面进行全面总结。

二、工作总结

（一）工作成果

1.优化审批流程：结合“放管服”改革要求，对审批流程进行了全面优化，减少了审批环节，缩短了审批时限，提高了审批效率。

2.提升服务质量：通过加强民警业务培训，提高服务意识和能力，实现了审批服务质量的显著提升。

3.深化便民服务：积极推行网上预约、在线办理等便民措施，为群众提供更加便捷、高效的审批服务。

4.加强监督管理：建立健全内部监管机制，加强对审批服务的监督检查，确保审批服务规范、公正、廉洁。

（二）工作经验

1.坚持问题导向：在审批服务过程中，注重发现和解决问题，针对问题制定改进措施，不断完善工作机制。

2.加强队伍建设：注重民警业务培训，提高民警业务素质和服务意识，为提升审批服务质量提供有力保障。

3.推行阳光政务：积极推行公开透明、阳光政务，保障群众的知情权、参与权和监督权。

4.创新工作方式：结合工作实际，积极探索创新工作方式，如网上预约、在线办理等，提高审批服务效率和质量。

（三）存在问题

1.审批标准不够统一：部分地区和部门在审批标准上存在差异，导致审批服务不够规范。

2.信息化水平有待提高：部分审批服务环节仍存在信息化程度不高的问题，制约了审批服务效率的提升。

3.监督力度需进一步加强：虽然建立了