在线网课学习课堂《管理沟通（西安财经）》单元测试考核答案.docx

第1题

正式沟通的特点是:较为严肃,约束力强,易于保密,并可使信息保持权威性。()

第2题

沟通对每个管理者来说如影相随,无处不在,它是管理者职业生涯中最重要的组成部分。()

第3题

管理沟通是沟通双方的相互行为。所谓沟通双方的相互行为,是指沟通者只要把信息传递给对方,对方接收到就可以了。()

第4题

管理沟通需要设计有效的策略。()

第5题

管理的根本目的在于变革,而变革过程中必然会遇到各种阻力和障碍,管理沟通的目的就是在于消除这些障碍,实现变革。()

第6题

沟通是技术性的,所以沟通是理性的,不用考虑情感因素()

第7题

建设性沟通的前提是()

A强化积极