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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

文印服务标准化协议范本2024版版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1文印服务项目

1.2服务标准和质量要求

1.3服务范围和地点

2.服务时间

2.1服务时间安排

2.2加班服务和应急服务

3.服务费用

3.1服务费用计算

3.2费用支付方式和时间

3.3费用调整机制

4.服务设备和技术

4.1设备提供和维护

4.2技术支持和升级

5.保密和隐私

5.1客户资料保密

5.2服务过程中信息保护

6.服务期限和终止

6.1服务期限约定

6.2合同终止条件和程序

7.违约责任

7.1双方违约责任规定

7.2违约赔偿方式和金额

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2仲裁或诉讼地点和法院

9.一般条款

9.1合同的生效和修改

9.2合同的解除和终止

9.3通知和送达

10.服务改进和升级

10.1服务改进计划

10.2技术升级通知和实施

11.客户反馈和投诉处理

11.1客户反馈渠道和流程

11.2投诉处理机制和时间

12.附录

12.1服务项目清单

12.2技术参数和配置要求

13.名词解释

13.1合同中名词解释和定义

14.其他约定

14.1双方其他特殊约定和补充条款

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1文印服务项目

1.1.1提供打印、复印、扫描、传真等文印服务。

1.1.2提供彩色打印、复印、扫描等服务。

1.1.3提供大幅面打印、复印等服务。

1.2服务标准和质量要求

1.2.1打印和复印质量应达到标准印刷质量，文字清晰，颜色准确。

1.2.2扫描分辨率不低于300dpi，能够满足高清晰度打印需求。

1.2.3传真传输速度快，传输质量高，无延迟。

1.3服务范围和地点

1.3.1服务范围包括公司内部及公司所属分支机构。

1.3.2服务地点为公司办公地点。

第二条：服务时间

2.1服务时间安排

2.1.1正常工作日：上午8:00至下午6:00。

2.1.2节假日和休息日：根据公司安排提供服务。

2.2加班服务和应急服务

2.2.1加班服务需提前一天通知，按加班时间计费。

2.2.2应急服务随时响应，按服务项目和时间计费。

第三条：服务费用

3.1服务费用计算

3.1.1文印服务费用按照服务项目、数量和单价计算。

3.1.2单价根据公司制定的价格表执行。

3.2费用支付方式和时间

3.2.1费用支付方式为每月末结算，通过银行转账支付。

3.2.2费用支付时间为每月第一个工作日。

3.3费用调整机制

3.3.1服务费用根据市场情况和成本变化进行调整，双方协商确定。

第四条：服务设备和技术

4.1设备提供和维护

4.1.1提供符合服务需求的文印设备。

4.1.2负责设备的日常维护和保养。

4.2技术支持和升级

4.2.1提供技术支持，解决服务过程中出现的技术问题。

4.2.2根据技术发展进行设备升级，提高服务质量。

第五条：保密和隐私

5.1客户资料保密

5.1.1对客户资料进行保密，不得泄露给第三方。

5.1.2客户资料包括但不限于文件内容、联系人信息等。

5.2服务过程中信息保护

5.2.1对服务过程中产生的信息进行保护，不得泄露给第三方。

5.2.2信息保护包括但不限于文件内容、打印记录等。

第六条：服务期限和终止

6.1服务期限约定

6.1.1服务期限为一年，自合同签订之日起计算。

6.1.2合同期满后，双方可协商续签。

6.2合同终止条件和程序

6.2.1合同终止条件包括但不限于一方违约、不可抗力等。

6.2.2合同终止程序为双方协商解决，必要时可依法解决。

第八条：违约责任

8.1双方违约责任规定