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企业级大数据分析平台建设及运维服务合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：__________公司

地址：____________________

联系方式：_________________

法定代表人：______________

乙方（服务方）：__________公司

地址：____________________

联系方式：_________________

法定代表人：______________

第一章总则

1.1合同主体

1.1.1甲方为我国合法注册的企业，具备独立法人资格，有权签订和履行本合同。

1.1.2乙方为我国合法注册的企业，具备相应的服务能力，有权签订和履行本合同。

1.2合同目的

1.2.1甲方委托乙方提供企业级大数据分析平台建设及运维服务，以满足甲方在大数据分析方面的需求。

1.2.2乙方根据甲方的需求，提供专业的大数据分析平台建设及运维服务，保证甲方数据安全、高效、稳定地运行。

1.3合同履行期限

1.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第二章服务内容

2.1乙方提供的服务

2.1.1乙方负责甲方企业级大数据分析平台的建设，包括但不限于系统架构设计、软件开发、系统集成等。

2.1.2乙方负责甲方大数据分析平台的运维服务，包括但不限于系统监控、故障处理、功能优化等。

2.2服务范围

2.2.1乙方提供的服务范围包括甲方现有及未来新增的数据分析需求，具体需求双方协商确定。

2.2.2乙方在服务过程中，应保证甲方数据的安全、完整、准确、高效。

第三章服务质量及保障

3.1乙方应保证提供的服务质量符合以下标准：

3.1.1乙方提供的大数据分析平台建设及运维服务，应满足甲方业务需求，保证系统稳定、高效运行。

3.1.2乙方应在合同约定的服务时间内，及时响应甲方的服务请求，保证服务响应时间不超过____分钟。

3.2乙方应提供以下服务质量保障措施：

3.2.1乙方应设立专门的服务团队，负责甲方大数据分析平台的建设及运维服务。

3.2.2乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量。

3.2.3乙方应建立完善的服务管理制度，保证服务流程的规范化、标准化。

第四章费用及支付

4.1乙方提供的建设服务费用为人民币____元（大写：____________________元整），甲方按照以下方式支付：

4.1.1甲方在合同签订后____个工作日内支付合同总价款的30%作为预付款；

4.1.2乙方完成合同约定的大数据分析平台建设任务后，甲方在验收合格后支付合同总价款的50%；

4.1.3乙方完成合同约定的运维服务后，甲方在验收合格后支付合同总价款的20%。

4.2乙方提供的运维服务费用为人民币____元/年（大写：____________________元整/年），甲方按照以下方式支付：

4.2.1甲方在每年合同生效之日起____个工作日内支付当年运维服务费用；

4.2.2甲方如需增加服务内容或扩大服务范围，双方协商一致后，按实际增加的服务内容或范围调整费用。

第五章违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。

5.2乙方未能按照约定时间、质量完成大数据分析平台建设或运维服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价款的____%。

5.3甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，直至甲方支付完毕。甲方逾期支付服务费用的，应按照逾期付款金额的____%支付滞纳金。

第六章保密条款

6.1保密义务

6.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以严格保密。

6.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后，保密义务继续延续____年。

6.2保密措施

6.2.1双方应对涉及保密信息的文件、资料、数据等采取必要的保密措施，包括但不限于加密存储、限制访问权限等。

6.2.2双方应对因工作需要接触保密信息的员工进行保密教育和培训，保证员工知晓保密义务。

6.3保密例外

6.3.1法律、法规要求披露的信息，不视为违反本合同约定的保密义务。

6.3.2已经公开或可以通过公开渠道获得的信息，不视为违反本合同约定的保密义务。

第七章数据安全和隐私保护

7.1数据安全

7.1.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证甲方数据的安全性，防止数据泄露、损坏或丢失。

7.1.2乙方应建立完善的数据备份和恢复机制，保证甲方数据在发生故障时能够及时恢复。

7.2隐私保护

7.2.1乙方应对涉及甲方