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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
服务器维护服务合同：2024年专项服务详情版B版
本合同目录一览
1.服务器维护服务内容
1.1服务范围
1.2服务时间
1.3服务地点
1.4服务人员
2.客户义务
2.1提供必要资料
2.2配合维护工作
2.3支付服务费用
3.服务费用
3.1费用构成
3.2费用支付方式
3.3费用支付时间
4.维护成果交付
4.1交付标准
4.2交付时间
4.3交付方式
5.保密条款
5.1保密内容
5.2保密期限
5.3违约责任
6.违约责任
6.1客户违约
6.2服务商违约
7.争议解决
7.1协商解决
7.2调解解决
7.3法律途径
8.合同的生效、变更和终止
8.1合同生效条件
8.2合同变更
8.3合同终止
9.其他条款
9.1服务商的知识产权
9.2客户的权利和义务
9.3法律适用
9.4争议解决地点
10.服务商的义务
10.1提供技术支持
10.2定期报告
10.3及时响应
11.服务商的权益保障
11.1知识产权保护
11.2商业秘密保护
11.3服务质量保障
12.客户的权利和义务
12.1合理使用服务
12.2配合服务商工作
12.3支付费用义务
13.合同的履行和监督
13.1履行合同义务
13.2监督服务质量
13.3定期评估
14.附则
14.1合同附件
14.2合同修改和补充
14.3合同解除
第一部分：合同如下：
第一条服务器维护服务内容
1.1服务范围
（1）服务器软硬件升级；
（2）服务器故障排查与修复；
（3）服务器安全防护；
（4）服务器性能优化；
（5）数据备份与恢复；
（6）技术支持与咨询服务。
1.2服务时间
服务时间为本合同签订之日起至2024年12月31日止，每天的服务时间为8:00至22:00。
1.3服务地点
服务地点为客户指定的服务器所在地。
1.4服务人员
服务商将指派具备相关专业资格和丰富经验的技术人员为客户提供服务。
第二条客户义务
2.1提供必要资料
客户应向服务商提供服务器相关资料，包括：
（1）服务器型号和配置信息；
（2）服务器当前运行状况；
（3）服务器所在环境描述；
（4）客户对服务器维护的特殊要求。
2.2配合维护工作
客户应积极配合服务商进行服务器维护工作，包括但不限于：
（1）提供服务器访问权限；
（2）协助服务商进行现场维护；
（3）按照服务商的要求提供相关资料。
2.3支付服务费用
客户应按照本合同约定的费用标准和支付时间向服务商支付服务费用。
第三条服务费用
3.1费用构成
（1）服务器维护费用；
（2）服务器硬件更换费用；
（3）外出勤费用；
（4）技术支持与咨询费用。
3.2费用支付方式
（1）银行转账；
（2）；
（3）支付。
3.3费用支付时间
客户应在本合同签订后的七个工作日内支付首次服务费用，之后每个季度支付一次服务费用。
第四条维护成果交付
4.1交付标准
（1）服务器硬件及软件正常运行；
（2）服务器安全防护措施到位；
（3）服务器性能达到优化要求；
（4）数据备份成功并可随时恢复。
4.2交付时间
维护成果的交付时间为本合同约定的服务时间结束时。
4.3交付方式
维护成果将通过远程方式交付，客户确认接收后即可使用。
第五条保密条款
5.1保密内容
双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。
5.2保密期限
保密期限为本合同签订之日起至合同终止之日起两年。
5.3违约责任
违反保密义务的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。
第六条违约责任
6.1客户违约
客户未按照本合同约定履行义务的，应承担违约责任，向服务商支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。
6.2服务商违约
服务商未按照本合同约定提供服务的，应承担违约责任，向客户支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。
第七条争议解决
7.1协商解决
双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决。
7.2调解解决
协商无果的，可以向相关行业组织申请调解。
7.3法律途径
调解无果的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第八条合同的生效、变更和终止
8.1合同生效条件
本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。
8.2合同变更
合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签署。
8.3合同终止
（1）双方协商一致；
（2）一方严重违约，另
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