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注塑机年保服务协议2024版版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

注塑机年保服务协议2024版版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务范围

1.1.1设备维护

1.1.2技术支持

1.1.3培训服务

1.2服务时间

1.3服务地点

2.服务费用

2.1费用标准

2.2付费方式

2.3费用调整

3.服务期限

3.1合同期限

3.2续约条款

3.3提前终止

4.设备维护

4.1维护频率

4.2维护内容

4.3维护响应时间

5.技术支持

5.1支持范围

5.2响应时间

5.3远程支持

6.培训服务

6.1培训内容

6.2培训时间

6.3培训地点

7.故障处理

7.1故障定义

7.2故障响应

7.3故障解决

8.设备更换

8.1更换条件

8.2更换流程

8.3更换费用

9.责任与赔偿

9.1服务提供商责任

9.2客户责任

9.3赔偿方式

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3泄密处理

11.争议解决

11.1争议类型

11.2解决方式

11.3仲裁地点

12.合同的生效、变更与解除

12.1生效条件

12.2变更条件

12.3解除条件

13.附则

13.1名词解释

13.2合同附件

13.3合同修改

14.签字盖章

14.1客户签字

14.2服务提供商签字

14.3签字日期

第一部分:合同如下:

1.服务内容

1.1服务范围

1.1.1设备维护

1.1.1.1

每月对注塑机进行一次全面检查,包括但不限于电气系统、机械结构、冷却系统、润滑系统等。

1.1.1.2对设备的常规性维护,如更换易损件、调整机器参数等。

1.1.2技术支持

1.1.2.2对于复杂的技术问题,服务提供商将在48小时内派遣技术人员到现场进行处理。

1.1.3培训服务

1.1.3.1提供操作人员培训,包括基本操作、常规维护、故障排查等内容。

1.1.3.2培训形式可包括线上教学、现场指导等,根据客户需求灵活安排。

2.服务费用

2.1费用标准

2.1.1设备维护费用为每月人民币元整。

2.1.2技术支持费用为每次现场服务的费用为人民币元整。

2.1.3培训服务费用为每次培训的费用为人民币元整。

2.2付费方式

2.2.1客户应在每月底前支付下个月的服务费用。

2.2.2服务费用可通过银行转账、现金支付等方式进行支付。

2.3费用调整

2.3.1服务提供商在合同期内提出费用调整的,应提前一个月通知客户。

2.3.2费用调整的幅度不得高于10%。

3.服务期限

3.1合同期限

3.1.1本合同的有效期为一年,自双方签字之日起生效。

3.2续约条款

3.2.1如果客户希望续约,应在合同到期前一个月向服务提供商提出书面续约申请。

3.2.2服务提供商有权根据市场需求和成本情况决定是否同意续约,以及续约的条件。

3.3提前终止

3.3.1如果客户希望在合同期内提前终止服务,应提前一个月通知服务提供商。

3.3.2服务提供商有权根据实际情况决定是否同意提前终止,以及提前终止的费用处理方式。

4.设备维护

4.1维护频率

4.1.1每月对注塑机进行一次全面检查和维护。

4.2维护内容

4.2.1检查电气系统、机械结构、冷却系统、润滑系统等。

4.2.2更换易损件、调整机器参数等。

4.3维护响应时间

4.3.1对于设备出现的一般性问题,服务提供商将在24小时内给予答复。

4.3.2对于设备出现的紧急问题,服务提供商将在4小时内派遣技术人员到现场进行处理。

5.技术支持

5.1支持范围

5.1.1服务提供商将提供注塑机的操作咨询、故障排查、参数调整等技术支持。

5.1.2服务提供商不提供与注塑机无关的设备和技术支持。

5.2响应时间

5.2.2对于复杂的技术问题,服务提供商将在48小时内派遣技术人员到现场进行处理。

5.3远程支持

5.3.1服务提供商将通过远程连接的方式,对客户的注塑机进行故障排查和参数调整。

5.3.2客户应提供必要的网络和技术支持,以保证远程服务的顺利进行。

6.培训服务

6.1培训内容

6.1.1操作人员培训将包括注塑机的基本操作、常规维护、故障排查等内容。

6.1.2服务提供商可根据客户需求,提供定制化的培训内容。

6.2培训时间

6.2.1培训时间将根据客户的需求和安排进行灵活调整。

6.2.2培训时间总计不得少于24学时。

6.3培训地点

6

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