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2024版新能源汽车充电站会员服务协议.docxVIP

2024版新能源汽车充电站会员服务协议.docx

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2024版新能源汽车充电站会员服务协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议名称

1.2协议目的

1.3协议有效期

1.4会员资格

2.充电服务

2.1充电站位置及服务范围

2.2充电设施及设备

2.3充电时间及费用

2.4充电服务流程

2.5充电安全及责任

3.会员权益

3.1会员等级及权益

3.2会员积分及兑换

3.3会员优惠活动

3.4会员信息保护

4.充电费用结算

4.1费用计算方式

4.2结算周期及方式

4.3费用争议处理

5.会员责任

5.1会员行为规范

5.2会员信息真实性

5.3会员责任承担

5.4违约责任

6.充电站责任

6.1充电站设施维护

6.2充电站安全责任

6.3充电站服务质量

6.4充电站责任承担

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决期限

7.3争议解决费用

8.不可抗力

8.1不可抗力定义

8.2不可抗力责任

8.3不可抗力处理

9.协议变更

9.1协议变更方式

9.2协议变更生效

9.3协议变更通知

10.协议终止

10.1协议终止条件

10.2协议终止程序

10.3协议终止后果

11.法律适用

11.1法律适用范围

11.2争议解决法律适用

11.3法律变更适用

12.通知

12.1通知方式

12.2通知送达

12.3通知生效

13.其他

13.1保密条款

13.2不可分割性

13.3通知条款

13.4协议附件

14.合同签署

14.1签署主体

14.2签署日期

14.3签署地点

14.4签署生效

第一部分:合同如下:

1.协议概述

1.1协议名称

本协议名称为《2024版新能源汽车充电站会员服务协议》。

1.2协议目的

本协议旨在明确会员与充电站之间的权利、义务及责任,规范新能源汽车充电服务,提高会员的充电体验。

1.3协议有效期

本协议自双方签署之日起生效,至协议约定的终止日期止。

1.4会员资格

会员资格分为普通会员、高级会员、VIP会员三个等级,具体等级划分及权益见附件一。

2.充电服务

2.1充电站位置及服务范围

本协议约定的充电站位置为(具体地址),服务范围为周边半径(具体公里数)内的区域。

2.2充电设施及设备

充电站配备有符合国家标准的充电桩及充电设备,具体型号及数量见附件二。

2.3充电时间及费用

会员可根据自身需求选择充电时间,充电费用按实际使用电量及收费标准计算,具体费用标准见附件三。

2.4充电服务流程

(1)会员注册及登录;

(2)选择充电桩及充电模式;

(3)启动充电过程;

(4)充电结束,结算费用。

2.5充电安全及责任

充电过程中,会员应遵守充电站安全规定,确保充电安全。如因会员违规操作导致安全事故,由会员承担相应责任。

3.会员权益

3.1会员等级及权益

会员等级分为普通会员、高级会员、VIP会员,具体等级及权益如下:

(1)普通会员:享有充电服务,无其他权益;

(2)高级会员:享有充电服务、积分兑换、优惠券等权益;

(3)VIP会员:享有充电服务、积分兑换、优惠券、专属客服等权益。

3.2会员积分及兑换

会员在充电过程中所得积分可用于兑换充电站提供的商品或服务,具体兑换规则见附件四。

3.3会员优惠活动

充电站将定期举办会员优惠活动,具体活动内容、时间及优惠幅度见附件五。

3.4会员信息保护

充电站承诺对会员信息进行严格保密,未经会员同意,不得向第三方泄露。

4.充电费用结算

4.1费用计算方式

充电费用按实际使用电量及收费标准计算,具体收费标准见附件三。

4.2结算周期及方式

充电费用结算周期为每月一次,结算方式为线上支付或线下支付,具体支付方式由会员自行选择。

4.3费用争议处理

如会员对充电费用有异议,可在收到结算通知之日起七个工作日内向充电站提出书面异议,充电站将在收到异议之日起十五个工作日内予以处理。

5.会员责任

5.1会员行为规范

会员应遵守充电站规定,文明充电,不得违规操作。

5.2会员信息真实性

会员在注册过程中应提供真实、有效的个人信息。

5.3会员责任承担

如因会员违规操作导致充电设备损坏或安全事故,会员应承担相应责任。

5.4违约责任

如会员违反本协议约定,充电站有权根据情况采取限制或终止会员资格等措施。

6.充电站责任

6.1充电站设施维护

充电站应确保充电设施及设备正常运行,定期进行维护保养。

6.2充电站安全责任

充电站应确保充电站安全,采取必要的安全措施,防止安全事故发生。

6.3充电站服务质量

充电站应提供优质的服务,确保会员的充电体验。

6.4充电站责任承担

如因充电站原因导致会员权益受损,充电站应承担相应责任。

8.争

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