人际交往中的语言艺术.pptVIP

人际交往中的语言艺术宁波文化百科大讲堂第505讲主讲人：盛育冬主办单位：宁波市教育局承办单位：江东区直机关党工委一、语言在人际交往中的意义1、语言是人类特有的最重要的交际工具。2、二十一世纪不缺人才，缺口才。★语言的魅力非常神奇，“一句话使人笑，一句话使人跳”；它既能给人带来欢乐，也会让人烦恼。美国成功学大师卡耐基曾经说过：“当今社会，一个人的成功，仅有一小部分取决于专业知识，而大部分取决于口才的艺术。”建设和谐社会的一个重要内容就是建立01人与人的和谐关系。02语言艺术运用是衡量人与人之间是否03和谐的重要标志之一。04俗话：“好马出在腿上，好人出在嘴上”，05把“说话”与“好人”联系在一起。06和谐的人际关系离不开语言艺术的支撑。07二、和谐社会离不开语言艺术★语言伤害现象和语言污染现象，必须引起我们的警觉。■语言伤害的表现及类型■因“言语不慎”而造成的伤害■“说闲话”的心理根源三是心理障碍问题（言语强势、沟通有障碍，话语敏感、对人乱猜测）二是“面子”问题（爱面子、争面子）存在不和谐语言现象的原因，主要来自三方面：一是自身因素（素质、能力）1、更新人际交往的观念?传统的交际策略，体现在语言表达上：“不言”、“少言”，不“直言”、不“多言”。现代的交际策略，体现在语言表达上：“会言”、“善言”，不“失言”、不“乱言”。2、提高自身的语言素养01学会掌握语言艺术，02养成良好语言习惯，03促进和谐人际关系。04养成良好的语言习惯，从使用05礼貌用语开始。礼貌用语是维06系和谐人际关系的“润滑剂”。07小品中的经典台词：一句话08能成事，一句话能坏事，一09句话能成就一个和谐的社会。三、语言艺术的特点及其功能★对下棋的结果的语言表述：“第一盘我没有赢，第二盘他没有输，第三盘我要跟他和棋，他就是不肯。”1、语言运用具有灵活性灵活，就是不死板，善于随机应变，能根据交际过程中变化了的新情况，来选择语言表达形式和表达内容。（一）语言艺术的三个特点语言表达具有创新性语言表达只有适应对象、环境等的变化，并根据变化来选择恰当的语言形式，这才是艺术的语言表达。从这一意义上来说，语言艺术具有创新性。要想使自己表达的语言适应变化了的新情况，就必须注意培养自己的语言创新能力。习近平：（中国梦）实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想。理想信念是共产党人精神上的“钙”，理想信念不坚定，精神上就会缺“钙”，就会得“软骨病”。新一届中央领导在语言创新方面为我们树立了典范。李克强：改革进入了深水区（攻坚期），现在触动利益往往比触及灵魂还难，再深的水我们也得趟。改革是最大的红利，喊破嗓子不如甩开膀子，用壮士断腕的决心推进改革。3、语言形式和思想内容具有一致性语言表达的艺术，就在于语言形式和思想内容之间达到了高度完美的结合。《夜壶赞》我多想成为一把夜壶，藏在人们的床下；虽然是那么又脏又臭又难看，但总能给夜尿者一些方便；虽然这算不了对人类有什么贡献，但也比那些光拿钱不干活的人强。1畅通信息语言信息的传递，不但要注重信息的准确、清晰，而且更应讲究信息的“社会效应”。2语言信息的传递具有两个平面：长度和难度。3消除沟通障碍，以确保信息的畅通。4不会普通话，出门闹笑话。（二）语言艺术的三大功能人际关系，指的是人与人之间以社会任务和相互利益关系结合而成的一种直接关系，它同“先天的”血缘关系相比，是一种“后天的”以互利为基础的关系。而语言是人与人交往的第一载体，话说得文明、得体，会缩短人与人之间的距离，增进人际间的亲切感、信任感。凭借语言的能力和技巧，给人一种美的感受。12调谐关系红楼梦中的美女1激发行为2激发交际对象的行为，是交际活动中的最高层次，也是最终目的。在人们的社会活动中，语言艺术的功能就是针对不同的交际对象，全方位、多角度地改变各类交际对象的态度，并且激发他们的行为。3语言激发行为的功能，还可以从“语4言治病、语言致病”的案例中得到印证。四、语言艺术的调控要素语言材料，即构成语言的语音、词汇和语法等。人际交往过程中，人们的语言艺术水平的高低，主要表现在驾驭语言材料的能力和技巧方面。吃不得（东西不卫生）吃不下（肚子饱了）吃不起（东西太贵）吃不了（东西太多）吃不着（东西放得太远）吃不来（不知道吃法）“老公”