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2024版汽车售后服务合同范本正本
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.合同双方
2.1甲方
2.2乙方
3.服务内容
3.1基本服务
3.2附加服务
3.3限时服务
4.服务期限
4.1服务开始日期
4.2服务结束日期
5.服务费用
5.1费用总额
5.2费用支付方式
5.3费用调整
6.服务质量保证
6.1质量标准
6.2质量监督
6.3质量争议解决
7.保密条款
7.1保密信息
7.2保密义务
7.3保密期限
8.违约责任
8.1违约行为
8.2违约责任
8.3违约赔偿
9.合同解除
9.1解除条件
9.2解除程序
9.3解除后果
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同生效
11.1生效条件
11.2生效日期
12.合同变更
12.1变更条件
12.2变更程序
12.3变更生效
13.合同终止
13.1终止条件
13.2终止程序
13.3终止后果
14.其他条款
14.1适用法律
14.2不可抗力
14.3合同份数
14.4合同签署
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1定义
1.1.1“汽车”指乙方提供的品牌汽车。
1.1.2“售后服务”指乙方提供的汽车维修、保养、零部件更换等服务。
1.1.3“服务期限”指本合同约定的服务开始日期至服务结束日期。
1.1.4“服务费用”指乙方根据服务内容向甲方收取的费用。
1.2解释
1.2.1本合同中未定义的术语,应按照相关法律法规及行业惯例进行解释。
1.2.2甲方、乙方应按照本合同约定及行业惯例对合同条款进行解释。
2.合同双方
2.1甲方
2.1.1名称:____________________
2.1.2地址:____________________
2.1.3联系人:____________________
2.1.4联系电话:____________________
2.2乙方
2.2.1名称:____________________
2.2.2地址:____________________
2.2.3联系人:____________________
2.2.4联系电话:____________________
3.服务内容
3.1基本服务
3.1.1汽车维修:乙方提供甲方汽车的维修服务,包括但不限于发动机、变速箱、制动系统、悬挂系统等。
3.1.2汽车保养:乙方提供甲方汽车的保养服务,包括更换机油、机滤、空滤等。
3.2附加服务
3.2.1零部件更换:乙方提供甲方汽车所需零部件的更换服务。
3.2.2汽车美容:乙方提供甲方汽车的美容服务,包括洗车、打蜡、内饰清洁等。
3.3限时服务
3.3.1乙方承诺在接到甲方维修保养需求后,尽快安排维修保养工作,确保在约定的时间内完成。
4.服务期限
4.1服务开始日期:____年____月____日
4.2服务结束日期:____年____月____日
5.服务费用
5.1费用总额:人民币____元整。
5.2费用支付方式:甲方应在服务开始前支付全部服务费用。
5.3费用调整:如因市场价格变动等原因导致服务费用发生变化,乙方应提前通知甲方,经双方协商一致后调整费用。
6.服务质量保证
6.1质量标准:乙方提供的服务应符合国家相关质量标准及行业规范。
6.2质量监督:甲方有权对乙方提供的服务进行监督,如发现质量问题,乙方应及时整改。
6.3质量争议解决:如发生服务质量争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可依法向有关部门申请仲裁或提起诉讼。
8.违约责任
8.1违约行为
8.1.1甲方违约:甲方未按约定支付服务费用,或提供虚假信息导致乙方无法提供服务。
8.1.2乙方违约:乙方未按约定提供服务质量,或未按时完成维修保养工作。
8.2违约责任
8.2.1甲方违约:甲方应向乙方支付违约金,违约金为未支付服务费用的百分之十。
8.3违约赔偿
8.3.1如违约行为造成对方损失,违约方应承担赔偿责任,赔偿金额不低于实际损失。
9.合同解除
9.1解除条件
9.1.1双方协商一致解除合同。
9.1.2一方违约,另一方有权解除合同。
9.2解除程序
9.2.1双方应书面通知对方解除合同。
9.3解除后果
9.3.1合同解除后,双方应按照约定处理剩余服务事项。
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.1.1双方应友好协商解决争议。
10.1.2协商不成的,可依法向有关部门申请仲裁或提起诉讼。
10.2争议解决机构
10.2.1争议解决机构
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