保安人员管理及安保服务承诺2024年.docx

?保安人员管理及安保服务承诺2024年

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

乙方（安保服务方）：__________

鉴于甲方因业务需求，需要乙方提供专业的保安人员管理及安保服务，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条合同宗旨

1.1甲方委托乙方提供专业的保安人员管理及安保服务，以确保甲方场所的安全秩序和人员安全。

1.2乙方承诺按照本合同约定，提供符合甲方要求的高质量安保服务。

第二条服务内容

（1）对甲方场所进行安全检查，发现安全隐患及时报告甲方并协助整改；

（2）对甲方场所的进出人员进行身份验证，确保合法合规；

（3）对甲方场所的财产进行保护，预防盗窃、抢劫等违法行为；

（4）对甲方场所的突发事件进行应急处理，保障人员安全；

（5）对甲方场所的安保设施进行维护和管理。

第三条保安人员管理

（1）持有国家规定的保安员资格证书；

（3）具备相应的业务素质和能力。

3.2乙方负责对所派遣的保安人员进行培训和管理，确保其熟悉甲方场所的安全要求和服务标准。

3.3乙方应确保保安人员遵守国家法律法规、甲方场所的规章制度以及本合同的约定，对违反规定的保安人员，乙方应予以处理。

第四条服务质量承诺

4.1乙方承诺按照甲方的要求，提供优质的安保服务，确保甲方场所的安全秩序和人员安全。

4.2乙方应定期对安保服务质量进行检查和评估，及时发现问题并采取措施予以改进。

4.3乙方应建立完善的客户投诉处理机制，对甲方的合理投诉应在24小时内予以回应，并在3个工作日内予以处理。

第五条服务费用

5.1甲方应按照本合同约定的费用标准向乙方支付安保服务费用。

5.2费用支付时间为每月______日，甲方应在支付期限内将当月服务费用支付给乙方。

5.3乙方开具正规发票给甲方作为支付凭证。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。

6.2若乙方未能按照约定提供合格的安保服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的______%。

6.3若因乙方原因导致甲方人员或财产遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

第七条合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。

第八条合同变更、解除和终止

8.1本合同经双方协商一致，可以书面形式进行变更、解除或终止。

8.2如一方违反合同，另一方有权单方面解除合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

8.3合同期满，双方如无异议，本合同自动终止。

第九条争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。

9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第十条其他约定

10.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（委托方）：__________

乙方（安保服务方）：__________

签订日期：____年____月____日

甲方（委托方）：__________

（签字/盖章）：__________

乙方（安保服务方）：__________

（签字/盖章）：__________

特殊情况的补充条款：

第十一条紧急情况响应

11.1在发生火灾、自然灾害、恐怖袭击等紧急情况时，乙方应立即启动应急预案，采取一切必要措施保障人员安全，并迅速报告甲方。

11.2乙方应定期组织紧急情况演练，确保保安人员熟悉紧急情况下的操作流程。

第十二条信息保密

12.1乙方应对在服务过程中获知的甲方商业秘密、客户信息等敏感信息严格保密，不得泄露给任何第三方。

12.2若乙方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

第十三条法律变更

13.1若国家法律法规发生变化，影响到本合同的履行，双方应协商一致，对合同内容进行相应的调整。

13.2若因法律变更导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。

注意事项及解决办法：

1.注意事项：

双方在签订合同前应详细阅读合同条款，确保对合同内容有全面的理解和认识。

甲方应确保提供的场所符合国家安全标准，乙方应按照合同约定提供合格的保安人员和服务。

双方应遵守国家相关法律法规，确保合同的有效性和合法性。

在合同执行过程中，双方应保持沟通，及时解决出现的问题和争议。

2.解决办法：

若在合同执行过程中出现争议，双方应通过友好协商解决。

若协商不成，可邀请第三方调解，或根据合同约定的争议解决方式，向有管辖权的人民法院提起诉讼。

在紧急情况下，乙方应迅速启动应急预案，并通知甲方，双方应相互配合，共同应对紧急情况。

若发生法律变更，双方应尽快协商，调整合同内容，确保合同的继续有效执行。

对于信息保密，双方应明确保密范围和期限，一旦发生