电脑设备保修合同范本 .docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

电脑设备保修合同范本

本合同目录一览

1.电脑设备保修合同概述

1.1合同主体

1.2合同期限

1.3保修范围

2.电脑设备保修条款

2.1保修期限

2.2保修服务内容

2.3保修服务方式

3.电脑设备保修条件

3.1保修资格

3.2保修申请材料

3.3保修费用

4.电脑设备保修流程

4.1保修申请

4.2保修审核

4.3保修服务实施

5.电脑设备保修售后服务

5.1售后服务电话

5.2售后服务邮箱

5.3售后服务地址

6.电脑设备保修合同的变更和终止

6.1合同变更

6.2合同终止

7.违约责任

7.1保修商的责任

7.2客户的责任

8.争议解决方式

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.合同的生效、终止和解除

9.1合同生效

9.2合同终止

9.3合同解除

10.其他条款

10.1保密条款

10.2法律适用

10.3合同的副本

11.保修商信息

11.1名称

11.2地址

11.3联系方式

12.客户信息

12.1名称

12.2地址

12.3联系方式

13.附件

13.1保修政策

13.2保修服务记录表

14.签字页

14.1保修商签字

14.2客户签字

14.3签字日期

第一部分：合同如下：

第一条电脑设备保修合同概述

1.1合同主体

1.2合同期限

本合同自签字之日起生效，有效期为【起始日期】至【终止日期】。

1.3保修范围

乙方提供的电脑设备保修服务范围包括但不限于硬件故障维修、软件故障修复、硬件更换等服务。具体保修范围以乙方的保修政策和本合同附件一《保修政策》为准。

第二条电脑设备保修条款

2.1保修期限

电脑设备的保修期限为自购机之日起【保修期限】年。

2.2保修服务内容

（1）保修期内，电脑设备出现非人为损坏的故障，乙方负责免费维修或更换故障部件；

（2）保修期内，电脑设备出现软件故障，乙方负责提供技术支持，免费修复；

（3）保修期外，电脑设备出现故障，乙方提供有偿维修服务，具体费用双方协商确定。

2.3保修服务方式

乙方通过电话、远程协助或现场服务等方式为甲方提供保修服务。具体服务方式以乙方保修政策为准。

第三条电脑设备保修条件

3.1保修资格

甲方须提供有效的购机发票或保修卡作为保修资格凭证。

3.2保修申请材料

（1）购机发票或保修卡；

（2）保修申请表格；

（3）故障电脑设备的相关信息。

3.3保修费用

保修期内，电脑设备出现故障，乙方负责免费维修或更换故障部件。保修期外，电脑设备出现故障，乙方向甲方收取合理的维修费用，具体费用双方协商确定。

第四条电脑设备保修流程

4.1保修申请

甲方在电脑设备出现故障时，可通过电话、在线客服或现场等方式向乙方提出保修申请。

4.2保修审核

乙方在接到保修申请后，对甲方的保修资格及申请材料进行审核。审核通过后，乙方安排技术人员为甲方提供保修服务。

4.3保修服务实施

乙方技术人员在接到保修服务通知后，及时为甲方提供维修、更换等服务。服务完成后，乙方将维修记录通知甲方。

第五条电脑设备保修售后服务

5.1售后服务电话

乙方提供【售后服务电话】供甲方在合同有效期内咨询保修相关事宜。

5.2售后服务邮箱

乙方提供【售后服务邮箱】供甲方在合同有效期内咨询保修相关事宜。

5.3售后服务地址

乙方保修服务的售后服务地址为：【售后服务地址】。

第六条电脑设备保修合同的变更和终止

6.1合同变更

任何一方如需变更本合同的内容，应提前【提前通知天数】天以书面形式通知对方，经对方同意后方可生效。

6.2合同终止

（1）合同有效期届满；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）一方违反合同规定，严重损害对方利益，对方有权解除合同。

合同终止后，乙方仍应按照本合同的约定为甲方提供剩余的保修服务。

第八条违约责任

8.1保修商的责任

保修商应按照本合同约定提供保修服务，若保修商未按时提供服务或者服务不符合约定，应向客户支付违约金，违约金为合同总金额的【违约金比例】。

8.2客户的责任

客户应按照本合同约定提供保修申请材料，若客户未按时提供材料或者提供的材料不符合要求，导致保修商无法正常提供保修服务，客户应向保修商支付违约金，违约金为保修商因此产生的实际损失。

第九条争议解决方式

9.1协商解决

双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商的方式解决。

9.2调解解决

如果双方在争议发