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2024版智能家居系统定制与售后服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1智能家居系统

1.2售后服务

1.3本合同

2.合同双方

2.1甲方

2.2乙方

3.智能家居系统定制

3.1系统配置

3.2功能描述

3.3技术参数

4.系统安装与调试

4.1安装时间

4.2调试流程

4.3安装地点

5.系统交付与验收

5.1交付时间

5.2验收标准

5.3验收流程

6.售后服务内容

6.1服务范围

6.2服务期限

6.3服务方式

7.服务费用与支付

7.1费用标准

7.2支付方式

7.3付款时间

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

11.合同附件

11.1附件一：智能家居系统配置清单

11.2附件二：售后服务协议

12.合同变更

12.1变更方式

12.2变更程序

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

14.其他约定

14.1通知方式

14.2法律适用

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1智能家居系统：指由多个智能设备组成的家居自动化系统，包括但不限于智能照明、智能安防、智能家电、智能环境控制等。

1.2售后服务：指在智能家居系统交付使用后，乙方提供的包括设备维修、故障排除、系统升级、技术支持等服务。

1.3本合同：指甲方与乙方之间签订的关于智能家居系统定制与售后服务的书面合同。

2.合同双方

2.1甲方：指购买并使用智能家居系统的客户。

2.2乙方：指负责智能家居系统定制与售后服务的企业或个人。

3.智能家居系统定制

智能照明系统

智能安防系统

智能家电控制系统

智能环境控制系统

远程控制：可通过手机APP、语音等远程控制家居设备。

自动调节：根据用户设定，自动调节室内温度、湿度、光线等。

故障报警：设备发生故障时，自动发送报警信息至用户手机。

网络协议：支持WiFi、蓝牙等无线网络连接。

通讯方式：采用TCP/IP、HTTP等通讯协议。

设备接口：支持USB、RS232等接口。

4.系统安装与调试

4.1安装时间：自合同签订之日起30个工作日内完成系统安装。

4.2调试流程：安装完成后，乙方进行系统调试，确保系统运行稳定、功能正常。

4.3安装地点：甲方指定的居住或办公场所。

5.系统交付与验收

5.1交付时间：自合同签订之日起60个工作日内完成系统交付。

设备外观完好，功能正常。

系统安装牢固，接线规范。

用户操作手册齐全，易懂。

5.3验收流程：甲方在收到系统交付通知后3个工作日内完成验收。

6.售后服务内容

6.1服务范围：包括设备维修、故障排除、系统升级、技术支持等。

6.2服务期限：自系统交付之日起一年。

6.3服务方式：电话、在线、上门等多种方式。

7.服务费用与支付

7.1费用标准：根据具体服务内容，乙方将向甲方提供详细的费用报价。

7.2支付方式：甲方应在服务完成后，按照乙方提供的费用报价进行支付。

7.3付款时间：甲方应在收到服务发票后10个工作日内支付费用。

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.1.1若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日千分之五计算。

8.1.2若甲方擅自更改系统配置或功能，导致系统损坏或故障，甲方应承担全部维修费用。

8.2乙方违约责任

8.2.1若乙方未按时完成系统安装或交付，每延迟一天，应向甲方支付合同总价款的千分之五作为违约金。

8.2.2若乙方提供的设备或服务存在质量问题，乙方应免费进行维修或更换，直至问题解决。

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。

9.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

9.2.1双方同意将