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2024版智能监控中心系统销售与运维服务协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.2.乙方基本信息

2.系统销售条款

2.1.系统概述

2.2.系统功能及性能

2.3.系统交付

2.4.系统价格及支付方式

3.系统运维服务条款

3.1.运维服务范围

3.2.运维服务内容

3.3.运维服务期限

3.4.运维服务费用及支付方式

4.技术支持与服务响应

4.1.技术支持范围

4.2.技术支持方式

4.3.服务响应时间

5.数据安全与保密

5.1.数据安全措施

5.2.数据保密义务

5.3.数据泄露责任

6.违约责任

6.1.违约情形

6.2.违约责任承担

6.3.违约赔偿

7.争议解决

7.1.争议解决方式

7.2.争议解决机构

7.3.争议解决程序

8.合同解除

8.1.合同解除条件

8.2.合同解除程序

8.3.合同解除后的处理

9.合同生效与终止

9.1.合同生效条件

9.2.合同终止条件

9.3.合同终止后的处理

10.合同附件

10.1.附件一：系统规格书

10.2.附件二：服务内容明细表

10.3.附件三：保密协议

11.合同修改与补充

11.1.修改与补充方式

11.2.修改与补充生效条件

12.合同通知与送达

12.1.通知方式

12.2.送达地址

12.3.送达时间

13.其他约定事项

13.1.合同解释

13.2.合同解释争议

13.3.合同解释效力

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.1.1甲方名称：____________________

1.1.2甲方法定代表人：____________________

1.1.3甲方住所地：____________________

1.1.4甲方联系电话：____________________

1.1.5甲方电子邮箱：____________________

1.2乙方基本信息

1.2.1乙方名称：____________________

1.2.2乙方法定代表人：____________________

1.2.3乙方住所地：____________________

1.2.4乙方联系电话：____________________

1.2.5乙方电子邮箱：____________________

第二条系统销售条款

2.1系统概述

2.1.1系统名称：2024版智能监控中心系统

2.1.2系统版本：V1.0

2.1.3系统类型：软件产品

2.2系统功能及性能

2.2.1系统功能：实时监控、视频回放、数据分析、报警管理等

2.2.2系统性能：支持多路视频输入、高清晰度显示、快速响应等

2.3系统交付

2.3.1交付方式：电子版软件

2.3.2交付时间：合同签订后30个工作日内

2.4系统价格及支付方式

2.4.1系统价格：人民币______万元整

2.4.2支付方式：分两次支付，合同签订后10日内支付50%预付款，系统交付验收合格后支付剩余50%款项

第三条系统运维服务条款

3.1运维服务范围

3.1.1系统日常维护

3.1.2系统故障排除

3.1.3系统升级与优化

3.2运维服务内容

3.2.1系统运行状态监控

3.2.2系统性能优化

3.2.3系统数据备份与恢复

3.3运维服务期限

3.3.1运维服务期限：自系统交付之日起______个月

3.4运维服务费用及支付方式

3.4.1运维服务费用：人民币______万元整

3.4.2支付方式：按年度支付，每年支付一次，支付时间为每年的______月______日

第四条技术支持与服务响应

4.1技术支持范围

4.1.1系统功能使用咨询

4.1.2系统故障排除

4.1.3系统升级与优化建议

4.2技术支持方式

4.2.1电话支持

4.2.2邮件支持

4.2.3现场支持（需提前预约）

4.3服务响应时间

4.3.1常规问题：2小时内响应

4.3.2紧急问题：1小时内响应

第五条数据安全与保密

5.1数据安全措施

5.1.1系统数据加密存储

5.1.2系统数据备份与恢复

5.1.3系统访问权限控制

5.2数据保密义务

5.2.1未经甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露系统数据

5.2.2乙方对甲方提供的数据负有保密义务

5.3数据泄露责任

5.3.1若因乙方原因导致数据泄露，乙方应承担相应的法律责任

第六条违约责任

6.1违约情形

6.1.1甲方未按时支付款项

6.1.2乙方未按时交付系统或提供运维服务

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