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2024版数据中心托管与云计算增值服务合同
本合同目录一览
1.定义和解释
1.1术语定义
1.2上下文解释
2.服务提供
2.1服务概述
2.2服务内容
2.3服务标准
3.托管设施
3.1设施描述
3.2设施维护
3.3安全保障
4.云计算服务
4.1服务类型
4.2资源管理
4.3服务级别协议
5.数据保护
5.1数据备份
5.2数据恢复
5.3数据隐私
6.网络连接
6.1网络接入
6.2网络速度
6.3网络稳定性
7.价格和费用
7.1费用结构
7.2支付条款
7.3通货膨胀调整
8.运维支持
8.1技术支持
8.2故障处理
8.3响应时间
9.合同期限和终止
9.1合同期限
9.2终止条件
9.3终止程序
10.保密条款
10.1保密信息定义
10.2保密义务
10.3例外情况
11.知识产权
11.1知识产权归属
11.2许可使用
11.3违约责任
12.法律和管辖
12.1适用法律
12.2管辖法院
12.3争议解决
13.其他条款
13.1通知方式
13.2合同变更
13.3整体性条款
14.合同附件
14.1附件一:服务明细
14.2附件二:价格表
14.3附件三:保密协议
第一部分:合同如下:
1.定义和解释
1.1术语定义
1.2.1数据中心:指本合同中提供托管与云计算增值服务的物理设施,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。
1.2.2托管服务:指乙方提供的数据中心设施和资源,供甲方进行数据存储、服务器托管等活动的服务。
1.2.3云计算增值服务:指乙方基于云计算技术,为甲方提供的包括但不限于虚拟机、数据库、存储、网络等增值服务。
1.2.4用户:指使用本合同约定的数据中心托管与云计算增值服务的个人或单位。
1.2.5服务等级协议(SLA):指双方就服务质量、服务可用性、响应时间等达成的一致性协议。
1.3上下文解释
1.3.1本合同中未定义的术语,应按照行业标准或相关法律法规进行解释。
2.服务提供
2.1服务概述
2.1.1乙方应按照本合同约定,为甲方提供数据中心托管与云计算增值服务。
2.1.2乙方应保证提供的服务符合国家标准、行业标准及行业惯例。
2.2服务内容
2.2.1乙方应提供必要的数据中心设施,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。
2.2.2乙方应提供云计算增值服务,包括但不限于虚拟机、数据库、存储、网络等。
2.3服务标准
2.3.1乙方应按照服务等级协议(SLA)提供的服务质量标准,确保服务的可用性和稳定性。
3.托管设施
3.1设施描述
3.1.1乙方应提供符合国家标准的数据中心设施,包括但不限于电力供应、网络连接、消防设施等。
3.1.2乙方应保证数据中心设施的安全性、可靠性和稳定性。
3.2设施维护
3.2.1乙方应定期对数据中心设施进行检查、维护和保养。
3.2.2乙方应确保设施维护不影响甲方服务的正常运行。
3.3安全保障
3.3.1乙方应采取必要的安全措施,确保数据中心设施的安全运行。
3.3.2乙方应制定应急预案,以应对突发事件。
4.云计算服务
4.1服务类型
4.1.1乙方提供虚拟机、数据库、存储、网络等云计算增值服务。
4.2资源管理
4.2.1乙方应提供资源管理工具,供甲方进行资源监控、配置和优化。
4.3服务级别协议
4.3.1双方应签订服务等级协议(SLA),明确服务质量、服务可用性、响应时间等指标。
5.数据保护
5.1数据备份
5.1.1乙方应提供数据备份服务,确保甲方数据的安全。
5.2数据恢复
5.2.1乙方应按照服务等级协议(SLA)的要求,及时恢复甲方数据。
5.3数据隐私
5.3.1乙方应遵守相关法律法规,保护甲方数据隐私。
6.网络连接
6.1网络接入
6.1.1乙方应提供稳定的网络接入服务,保障甲方数据传输。
6.2网络速度
6.2.1乙方应保证网络连接速度符合行业标准。
6.3网络稳定性
6.3.1
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