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价值共创视角下盒马鲜生SIL商业模式创新研究
摘要
自2016年新零售概念被提出，盒马鲜生就致力于打造将线上和线下高度结合的“新零售”标本，并重构传统零售业中“人、货、场”这一概念，打造出盒马鲜生以消费者体验为中心，成为集“生鲜超市+餐饮体验+线上业务仓储”为一体的精品商超。
本文通过文献和数据调查来了解盒马鲜生以及其所代表的新零售的基本情况，在价值共创视角下研究其商业模式的创新，我将其简单概括为SIL商业模式即“互联网+物流+实体店”的模式，然后通过全文介绍其公司概况、创新历程——互联网创新、实体店创新和物流创新和商业模式方面的创新战略，之后再通过行业总体形式分
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