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会展业服务升级打造高品质会展服务的策略研究

TOC\o1-2\h\u13275第一章会展业服务升级背景与意义 3

206471.1会展业发展现状分析 3

324911.2服务升级的必要性 3

303001.3研究目的与意义 3

6336第二章高品质会展服务理念与内涵 4

105222.1高品质会展服务的定义 4

72732.2高品质会展服务的特点 4

298432.3高品质会展服务的价值 4

14402第三章会展服务需求分析 5

85383.1会展服务需求类型 5

162763.1.1硬件服务需求 5

139693.1.2软件服务需求 5

5223.1.3增值服务需求 5

240633.2会展服务需求特征 5

245613.2.1多样性 5

260713.2.2个性化 5

24023.2.3时效性 6

137533.2.4高品质 6

19853.3会展服务需求发展趋势 6

308963.3.1数字化 6

277083.3.2绿色环保 6

31363.3.3智能化 6

49053.3.4定制化 6

12173.3.5国际化 6

11126第四章会展服务供应链管理 6

229264.1会展服务供应链构建 6

272794.1.1供应链概述 6

81604.1.2会展服务供应链构成要素 7

226204.1.3会展服务供应链构建策略 7

126194.2会展服务供应链优化 7

154314.2.1优化供应链流程 7

171944.2.2优化供应链资源配置 7

152154.2.3优化供应链合作关系 7

242014.3会展服务供应链协同 8

310874.3.1供应链协同概述 8

256794.3.2会展服务供应链协同策略 8

226294.3.3会展服务供应链协同实践 8

26545第五章会展服务流程优化 8

66795.1会展服务流程诊断 8

146415.1.1流程诊断的重要性 8

295525.1.2流程诊断方法 8

37735.2会展服务流程重构 9

278145.2.1重构原则 9

229585.2.2重构内容 9

316835.3会展服务流程优化策略 9

86165.3.1提高服务人员素质 9

298165.3.2强化环节协同 9

132415.3.3优化服务设施 10

325955.3.4加强服务质量监督与反馈 10

12067第六章会展服务人员素质提升 10

71166.1会展服务人员素质要求 10

14566.2会展服务人员培训与选拔 10

30346.3会展服务人员激励机制 11

29578第七章会展服务技术创新与应用 11

155827.1会展服务技术创新趋势 11

212257.1.1概述 11

84827.1.2信息技术创新 12

46307.1.3网络技术创新 12

180007.1.4绿色技术创新 12

16797.2会展服务技术应用案例分析 12

62727.2.1信息技术应用案例 12

282447.2.2网络技术应用案例 12

324627.2.3绿色技术应用案例 13

145087.3会展服务技术创新策略 13

96307.3.1建立技术创新体系 13

148067.3.2培养创新型人才 13

112507.3.3加强国际合作与交流 13

18822第八章会展服务品牌建设 13

216308.1会展服务品牌定位 13

26008.2会展服务品牌传播 14

82938.3会展服务品牌塑造策略 14

18223第九章会展服务标准化与规范化 14

104289.1会展服务标准化建设 14

28219.1.1标准化建设的意义 14

300249.1.2会展服务标准体系构建 15

208249.1.3会展服务标准化实施策略 15

169169.2会展服务规范化管理 15

83959.2.1规范化管理的重要性 15

293949.2.2会展服务规范化管理内容 15

285189.2.3会展服务规范化管理措施 15

107879.3会展服务标准与规范实施 15