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班组长培训的学习总结范文(3篇)
班组长培训的学习总结范文(精选3篇)
班组长培训的学习总结范文篇1
首先,非常感谢公司领导如此难得的学习机会,经过为期一周的培训,学习了很多先进的班组管理方法,个人感觉所获匪浅,在班组管理、班组建设、员工激励、团队沟通和合作等几方面都有了新的理解和感悟。以下分五个方面浅谈学习体会。
第一、班组长应有恰如其分的定位。
培训老师讲到,班组长在企业中的角色有三:技术能手,培训教师和管理者。在日常工作中,班组长由于权限有限,往往只做到了前两个角色,而忽视了最应该重视的一环——基层管理者。
我对此观点持赞同意见,班组长是通过管理能创造更多价值的“现场”的负责人,有权利和责任直接指挥和控制的人,是通过对部下的管理来创出成果的人。如果班组长能自己定位为基层管理者,而不单单是技术带头人或培训教师,就不会事必躬亲事事操心,也不会埋头苦干而效率低下,而会将更多的时间和精力投入到班组建设中,打造高效、团结、稳定、和谐的模范班组。
班组是制造型企业的细胞,企业这个庞大的肌体能否正常运转,能否具备强大的核心凝聚力和市场竞争力,取决于各个班组细胞能否持续健康的运转。因此,班组长对自身应该有准确的定位。
第二、打造五星班组需要一流的执行力。
在培训过程中,许多与会者提出,班组建设最难以解决的就是一线员工执行力不高,布置的任务无法按时、安知、按量完成,员工做事有拖拉现象、效率低下且常常有抵触情绪。
就此问题,培训老师认为,没有学不好的学生,只有不会教的老师。既然班组长将自己定位为基层管理者,就应当有职责对下属员工的执行力进行锻炼和改善,帮助他们提升自身素质,从而减少自身工作阻力,更加有效而及时的完成班组目标。
培训老师指出,执行力主要取决于两个方面。一是员工的工作能力,包括专业知识和专业技能。二是工作态度,即工作意愿。我对于此种分类非常赞同。
在日常工作中,总有些员工技术熟练,而且工作意愿强烈,工作主动性高,往往不必过多交代就能将任务完成的又快又好。这当然是所有班组长都喜欢的。但“五星员工”毕竟是少数,占更大比例的是技术一般,意愿一般的普通员工(据老师介绍约占比75%)。还有少数员工技术较差,工作意愿低下,工作任务完成情况较差,甚至常常无故旷工,不服管理,顶撞领导(据老师介绍约占比5%)。对于这几种员工,应该予以区别对待。
对于执行力较强的员工,应该树立为标杆和榜样,并根据其实际情况进行一定的晋升,如此不仅能提高其对企业的忠诚度,更是对其他员工的激励,从而在全班组范围内形成一种学习模范,争创一流的积极气氛。
对于执行力一般的员工,应该予以重点关注。仔细分析阻碍其执行力发展的原因。如果是能力不足,则应重点加强对于知识和技能的补充和完善。如果是由于工作意愿不高,则应与其真诚交流和沟通,找出工作意愿不高的原因,以对症下药。
对于极少数人灾型员工,可以先尝试进行沟通,如果无效,则必须加以舍弃,正如苹果上的烂点,如果不加以清除,很快就会导致整个苹果烂掉。人灾型员工对于企业的负作用远远大于其他员工的正作用,对于整个班组、整个组织的危害都是不可忽视的。
第三、对员工的培训应该全面化、立体化、多元化
在培训过程中,培训老师曾就员工执行力不高的原因和如何提升员工执行力进行讨论。有学员指出,培训不足是员工执行力不高的主要原因——目前的培训方法过于简单,仅仅是单纯的言传,方式单一化,培训方法欠科学。
此类问题在我公司日常工作中经常出现。究其原因,在于班组长没有做好培训教师的角色。培训方式不系统、欠缺合理性,没有培训效果的跟踪和确认,直接导致了员工执行力低下,工作效率提升缓慢。对于此类问题,培训老师提出如下建议:
在培训中,首先应当做好5W1H,即从原因(何因why)、对象(何事what)、地点(何地where)、时间(何时when)、人员(何人who)、方法(how)。班组长应把5W1H交代清楚。为防止信息在传递过程中的缺失和失真,应使被培训者复述,以确保被培训者能够听全、听懂。言传之后,应该注意加强身教,即做示范,示范过后,应使被培训者照做一遍,以此来检验培训效果。
以上建议可总结为“说给他听,他说给你听;做给他看,他做给你看”,个人认为这是一种很好的培训方式,不仅注意了言传与身教的结合,而且注重培训效果的追踪和检查,能够使被培训者更快更牢固的掌握岗位要求的相关知识和技能,达到较好的培训效果。
此外,对于作业指导书,应注重指导意义,确保能让初学者在毫无基础和经验的前提下,能够根据指导书独立进行工作。个人认为目前公司的作业指导书显然无法做到以上所述。因此,建议作为纸质作业指导书的补充,增加视屏教程。视频展示作业过程,更加直观,也更容易被理解和接受。
再次,
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