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电子政务导论提纲--第1页
第一章电子政务概要
关键术语：
1.电子政务（P6）
2.技术进步
3.信息技术应用（P7-8）
4.政府结构（P18-19图）
5.电子政务基本模式（P26）
6.电子政务发展模式（P21）
7.分组模式（P27）
8.集成（整合）模式（P28）
9.知识应用模式（P32）
10.国外电子政务发展（P33）
复习思考题：
1.对电子政务概念的认识存在着哪些更具实际价值的认识角度？
2.为什么我国习惯称“电子政务”而不称“电子政府”？（P3-4）
3.电子政务的实质是什么？（P8）
4.电子政务的社会技术进步背景是什么？（P10）
5.电子政务的政府发展背景是什么？（P11）
6.电子政务的基本发展路径是怎样的？（P24图）
7.电子政务建设主要依据的政务结构是怎样的？（P26）
8.电子政务的基本模式对电子政务建设与发展的意义何在？（P28、P32、P33）
9.世界主要国家发展电子政务的基本经验是什么？（P33-52）
10.国外电子政务发展的基本趋势是什么？（P52）
第二章中国电子政务及其发展历程
关键术语：
1.中国电子政务历程（P54-55）
2.中国电子政务目标（P66-67）
3.中国电子政务总体框架(P65-73)
4.中国电子政务发展策略（P68-70）
5.政府信息资源开发利用（P70）
6.信息基础设施建设（P71）
7.电子政务功能（P56-60）
8.电子政务效益（P61-64）
复习思考题：
1.中国电子政务的发展历程对你有哪些理论和认识上的启发？
2.你对中国电子政务发展目标和发展要求的产生条件和背景有什么分析结论？
3.中国电子政务的基本功能是什么？怎样认识这些功能？怎样才能真正实现这些功能？
（P56-60）
4.中国电子政务的效益主要体现在哪些方面？怎样才能进一步提高电子政务的经济效益和
社会效益？（P61-64）
5.你是如何理解中国电子政务总体框架中“以服务为导向”的思想的？（P67-68）
6.电子政务建设为什么要以政务信息资源开发利用为主线？（P70）
电子政务导论提纲--第1页
电子政务导论提纲--第2页
第三章电子政务与政府管理模式的变革
关键术语：
1.行政决策（P77）
2.行政组织（P78）
3.知识化（P79）
4.信息化（P80）
5.虚拟化（P81）
6.数字化（P81）
7.全球化（P83）
8.政府权力体系（P86）
9.政府组织结构（P86）
10.政府管理方式（P87）
11.政府管理模式（P85）——政府不断调整自身的管理范围和管理方法，从而形成不同的政
府管理类型或“模式”。
复习思考题：
1.电子政务对政府管理模式的影响主要表现在哪些方面？为什么会有这样的影响？
（P74-79）
2.电子政务条件下政府管理的特征是什么？（P79-84）
3.电子政务促发了政府管理模式在哪些方面的变革？为什么会发生这样的变革？（P86-87）
4.电子政务促发的政府管理模式的变革给我们带来什么机遇和挑战？
5.有人说，电子政务是一场深刻的政府管理革命。你怎样评价这种说法？（P85）
6.你怎样认识“电子政务是信息化潮流下有效的政府形态之一”的观点？
第四章电子政务的运营理念
关键术
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