移动商务基础（第三版） 课件 04模块四移动商务经营模式.pptx

移动商务经营模式主讲人：时间：20XX《移动商务基础第三版》教学课件

Catalogue目录1.知识目标技能目标2.素养目标3.案例导入与预演4.平台模式5.免费模式6.

PART01知识目标

移动电子商务平台的定义移动电子商务平台是指利用移动网络和移动终端设备，为用户提供商品或服务的交易和服务的平台。它将传统的电子商务模式与移动互联网技术相结合，为用户提供更加便捷、高效的购物和消费体验。移动电子商务平台的主要类型移动电子商务平台主要包括以下几种类型：

移动购物平台：如淘宝、京东、拼多多等，提供商品浏览、搜索、购买、支付等功能，用户可以通过手机客户端或移动网站进行购物。

移动生活服务平台：如美团、大众点评、饿了么等，提供餐饮、娱乐、出行、旅游等服务，用户可以通过手机客户端或移动网站进行预订、支付等功能。

移动社交电商平台：如拼多多、云集等，利用社交网络和社交关系进行商品推广和销售，用户可以通过手机客户端或移动网站进行拼团、分享等功能。

移动内容服务平台：如抖音、快手等，提供短视频、直播等内容，用户可以通过手机客户端或移动网站进行观看、互动等功能。认识移动电子商务平台与模式

商业模式的概念商业模式是指企业创造价值、传递价值和获取价值的方式。它涉及到企业的产品或服务、目标客户、盈利模式、成本结构、竞争优势等方面。O2O模式的定义O2O模式是指将线上平台与线下实体店相结合，实现线上引流、线下消费的模式。它通过线上平台为线下实体店提供流量和用户，线下实体店为线上平台提供服务和体验，实现线上线下协同发展。O2O模式的交易流程O2O模式的交易流程主要包括以下步骤：

用户在线上平台浏览商品或服务信息，并进行预订或购买。

用户到线下实体店进行消费，享受商品或服务。

线上平台与线下实体店进行结算，完成交易。O2O模式的分类O2O模式可以分为轻型O2O和重型O2O两种类型：

轻型O2O：线上平台主要提供信息展示和交易撮合服务，线下实体店提供商品或服务，如大众点评、美团等。

重型O2O：线上平台不仅提供信息展示和交易撮合服务，还参与线下实体店的运营管理，如神州租车、安居客等。了解商业模式

平台模式是指通过构建一个开放的、共享的生态系统，连接供需双方，实现价值创造和价值共享的商业模式。它具有开放性、共赢性、平等性和共享性等特点。平台模式的概念平台经济的特征平台经济具有以下特征：

网络效应：平台的价值随着用户数量的增加而增加，用户之间相互连接，形成网络效应。

双边或多边市场：平台连接多个参与者，形成双边或多边市场，平台的价值来自于多边参与者之间的互动和交易。

数据驱动：平台通过收集和分析用户数据，了解用户需求，优化产品和服务，提高运营效率。平台经济的战略定位平台经济的战略定位主要包括以下几种：

成为完全的平台中介者：平台不直接提供产品或服务，而是为供需双方提供交易撮合和信息服务，如淘宝、京东等。

建立具有独特优势的垂直平台：平台专注于某个细分领域，提供差异化的产品或服务，如唯品会、途牛等。

对现有平台提供支持服务：平台为其他平台提供基础设施或增值服务，如微信小程序、支付宝生活号等。

对现有平台提供延伸增值服务：平台在现有平台的基础上，拓展新的业务领域，提供更全面的服务，如UC浏览器、腾讯视频等。

开创全新的平台：平台基于新技术或新模式，构建全新的生态系统，如抖音、快手等。掌握平台模式的基本概念和分类

免费商业模式是指企业通过提供免费的产品或服务，吸引用户，并通过其他方式获得收益的商业模式。常见的免费商业模式包括：

免费+收费模式：企业提供免费的基础产品或服务，并通过增值服务、高级功能等收费产品或服务获得收益，如360杀毒软件、QQ会员等。

免费+广告模式：企业提供免费的产品或服务，并通过广告获得收益，如谷歌、百度等。

非货币市场模式：用户通过贡献内容、分享信息等方式获得价值，如抖音、快手等。C2B模式是指消费者对企业的交易模式，消费者可以根据自己的需求，定制商品或服务，企业根据消费者的需求进行生产或提供服务。C2B模式的特点是：

消费者驱动：消费者可以根据自己的需求，定制商品或服务，企业根据消费者的需求进行生产或提供服务。

个性化定制：消费者可以根据自己的喜好，定制商品或服务的样式、功能、颜色等，满足个性化的需求。

降低库存成本：企业可以根据消费者的需求进行生产，降低库存成本，提高效率。免费商业模式C2B模式熟悉免费商业模式与C2B模式

PART02技能目标

了解行业和企业特点分析移动商务的运营模式，首先要了解行业和企业特点，包括行业发展趋势、企业竞争优势、目标客户群体等。分析运营模式的关键要素分析运营模式的关键要素，包括产品或服务、目标客户、渠道、推广方式、盈利模式等。评估运营模式的优劣势评估运营模式的优劣势，包括竞争优势、劣势、机会和威胁等。提出