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共享单车租赁服务合作协议
合同编号:__________
甲方(共享单车租赁服务提供商):
公司名称:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
乙方(共享单车租赁服务合作方):
公司名称:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
第一章定义及术语
1.1“甲方”指甲方(共享单车租赁服务提供商)。
1.2“乙方”指乙方(共享单车租赁服务合作方)。
1.3“共享单车租赁服务”指甲方提供的共享单车租赁服务。
1.4“合作期限”指甲乙双方约定的合作时间。
1.5“服务费用”指甲方向乙方收取的共享单车租赁服务费用。
第二章合作内容
2.1甲方授权乙方在合作期限内,按照本协议约定的条款和条件,提供共享单车租赁服务。
2.2乙方同意按照甲方的要求,提供相应的服务设施和技术支持,保证共享单车租赁服务的顺利进行。
2.3乙方应遵守我国相关法律法规,合法经营,保障用户的合法权益。
第三章合作期限
3.1本协议的合作期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2合作期限届满后,如甲乙双方同意续约,应签订书面续约协议。
第四章权利与义务
4.1甲方权利与义务
4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供共享单车租赁服务。
4.1.2甲方应保证乙方提供的共享单车质量符合国家标准,保证用户安全。
4.1.3甲方应及时处理乙方在提供服务过程中遇到的问题,保证服务的顺利进行。
4.2乙方权利与义务
4.2.1乙方有权在合作期限内使用甲方提供的共享单车租赁服务。
4.2.2乙方应保证提供的共享单车租赁服务符合甲方要求,保证服务质量。
4.2.3乙方应按照约定向甲方支付服务费用。
第五章服务费用及支付
5.1乙方在合作期限内应按照以下方式向甲方支付服务费用:
5.1.1按月支付,每月支付一次;
5.1.2支付金额为每月人民币____元;
5.1.3支付方式为____(转账、现金、等)。
5.2乙方未按时支付服务费用的,甲方有权暂停乙方使用共享单车租赁服务,直至乙方支付全部欠款。
5.3本协议终止或解除后,乙方已支付的服务费用不予退还。
甲方(共享单车租赁服务提供商):
公司名称:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
乙方(共享单车租赁服务合作方):
公司名称:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
第六章服务标准与质量控制
6.1甲方应保证提供的共享单车符合国家质量标准,且定期进行维护和检修。
6.1.1甲方需制定详细的服务标准,包括但不限于单车的安全标准、卫生标准、技术标准等。
6.1.2甲方应设立专门的质量控制部门,对服务过程中的各项指标进行监督和检查。
6.2乙方应按照甲方制定的服务标准进行服务,保证服务质量。
6.2.1乙方需定期向甲方报告服务情况,包括用户反馈、服务故障等。
6.2.2乙方在提供服务过程中,应保证用户信息的安全和隐私。
第七章用户服务与支持
7.1甲方应提供完善的用户服务支持,包括但不限于用户咨询、投诉处理、紧急救援等。
7.1.1甲方需建立用户服务,保证用户在任何时间都能得到及时的服务支持。
7.1.2甲方应对用户的投诉和建议进行记录,并在规定时间内给予答复和解决。
7.2乙方应协助甲方进行用户服务与支持,保证用户体验的满意度。
7.2.1乙方应定期收集用户反馈,及时向甲方反映用户需求和建议。
7.2.2乙方应配合甲方处理用户投诉,共同提高服务质量。
第八章营销与推广
8.1甲方应负责共享单车租赁服务的整体营销策划和推广活动。
8.1.1甲方需制定年度营销计划,明确推广目标和策略。
8.1.2甲方应通过线上线下多渠道进行宣传,提高品牌知名度和市场占有率。
8.2乙方应按照甲方的营销计划,协助进行当地市场的推广。
8.2.1乙方需在合作区域内开展宣传活动,包括但不限于户外广告、社交媒体推广等。
8.2.2乙方应与甲方共同承担营销费用,具体分担比例双方协商确定。
第九章数据共享与管理
9.1甲方和乙方应共享用户使用数据,以优化服务和改进营销策略。
9.1.1甲方应提供数据共享平台,保障数据传输的安全性。
9.1.2双方应对共享的数据保密,未经对方同意不得泄露给第三方。
9.2乙方应负责管理合作区域内
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