2025年智慧社区建设试点工作方案.pdfVIP

博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》

智慧社区建设试点工作方案

为贯彻省政府推动智慧经济发展的决策部署，稳步推动

智慧社区建设试点工作，持续提升社会治理的社会化、法治

化、智能化、专业化水平，制定本方案。

一、总体要求

(一)指导思想。以“为民、便民、惠民、安民”为宗

旨，以打造“设施智能、服务便捷、治理精细、环境宜居”

的智慧社区为目标，推动互联网、物联网、大数据、云计算、

人工智能等现代信息技术在各类社区治理和服务中的耦合

应用，着力推动社区基础设施标准化、政府服务协同化、社

区管理智能化、公共服务网络化、居民生活现代化、社区服

务集成化，持续提升智能化、信息化给群众生活带来的获得

感、幸福感。

(二)工作原则。

1.需求导向，便民惠民。以社区居民需求为导向，突

出为民、便民、惠民的基本要求，重点从社区居民最关心、

最直接、最迫切的事情入手，通过提升社区专业化设计、建

设、运营、管理水准，打造安全、便捷、宜居社区。

2.统筹规划，分级负责。省级负责顶层设计，确定建

设目标和主要任务。市、县(市、区)政府和街道(乡镇)

负责区域规划，承担建设任务。各相关部门负责本领域的应

士不可以不弘毅，任重而道远。仁以为己任，不亦重乎?死而后已，不亦远乎?——《论语》

用推广和拓展性建设任务。

3.政府主导，多方参与。充分发挥政府主导作用，增

强政策引导，动员全社会力量广泛参与，扩大社会合作，探

索建立政府支持、企业主体、市场运作的智慧社区建设和运

营模式。

4.整合平台，资源共享。充分整合利用现有资源，推

动各类社区信息系统向社区一口式办理平台迁移或集成，增

强协同服务水平，实现社区服务事项的全人群覆盖、全口径

集成和全区域通办，提升社区居民的使用率和满意度。

(三)工作目标。以“互联网+”为创新引擎，以促动

信息和资源共享为重点，着力构建便捷高效的社区治理体系，

力争到2022年，全省建成一批智慧社区示范点；引进社会

力量和资本，建立智能化社会服务模式，推动公共服务、商

业服务、专业服务、公益服务、志愿服务等在社区相互促动

融合，初步形成省、市、县(市、区)、乡镇(街道)、社

区五级互联互通的社区智慧治理和服务体系，基本实现社区

智慧化。

二、重点任务

(一)推动智慧社区基础设施建设。

1.大力推动社区互联网设施建设。大力实施“宽带”

战略，推动宽带网络基础设施适度超前建设和均衡发展，实

现城乡普及光纤入户，扩大公共区域无线网络覆盖面。完善

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

应急通信系统，加快信息化平安建设。到2020年，城市家

庭宽带接入水平达到100兆比特/秒(Mbps),农村家庭宽

带接入水平力争达到50兆比特/秒(Mbps)。

2.大力推动物联网等智能终端设备建设。扩大物联基础

传感设备在社区治理及居民健康医疗管理领域的应用，有序

推动物联网技术在智慧社区各相关领域的创新应用实践，构

建以物联网智能终端设备为核心，覆盖智能楼宇、智能停车、

社区安防监控、智能家居、健康医疗、个人健康与数字

生活等诸多领域的基础信息网络体系。

3.大力推动智慧社区硬件设施建设。为社区配备数字

化办