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古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
社区工作人员三问三治三提升的心得
体会
社区工作人员三问三治三提升的心得体会「篇一」
“三提升”活动工作总结
张石管理处根据交通局的安排,结合我处实,2025年3月起深入开展了
“提升能力、提升标准、提升效率”为主要内容的“三提升”活动。一年时间过去
了,现对我学习活动精神的开展做一小结。
一、高度重视,精心组织,周密安排,狠抓落实
一是处领导高度重视,将此项工作作为全处重中之重来抓。成立了以处长为组
长,书记为常务副组长,副处长为副组长,各科室科长、副科长为组员的“三提
升”活动领导小组。
二是认真抓好集中学习,开展对标定位活动。动员会后,我处在制定学习计
划,严格学习制度的基础上,组织全处干部职工集中学习了有关“三提升”内容的
文件、政策。
正是由于处里对于该项工作的高度重视。所以,自活动开展以来,我积极准
备,认真落实。努力与自己的工作密切结合,使三提升活动的精神内涵切实落实到
具体工作中。
三是提速增效,优化环境。我处以提高服务水平、提升工作效率,努力营造有
利于工程实际的工作氛围。针对自身的业务特点,完善和落实岗位责任制、服务承
诺制、首问责任制、一次性告知制、AB岗工作制、限时办结制、责任追究制等各
项制度,逐步形成完善的制度管理体系。并继续深化“服务窗口亮起来”工程。为
便于承包单位办事和接受群众监督,将计量支付的审批程序、人员分工明确,进一
步增强工作透明度。
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
四是开展了“对标定位”集中攻坚行动。按照《活动实施方案》的有关要求及
我处的《对标定位报告》对属于我科室提出的具体目标,进行了责任目标分解,做
到每项工作都有具体人员负责,使各项工作有目标、有方法、有措施。
二、积极开展活动,取得突出效果
一是提升标准,建立长效机制。
1.以岗位责任制明确职责,做到权责相称,分工明确,程序规范。
2.以限时办结制强化时限,做到急事急办,特事特办,不拖不压。
3.以首问负责制规范服务,做到热情接待,有问必答,处理妥当。
4.以失职追究制严肃纪律,做到令行禁止,违者必究,奖惩分明,建立作风建
设长效机制,真正做到常抓不懈。
二是办实事、办好事,取得突出效果。截止到2010年12月底,我科室共进行
了房建工程、机电工程、交通安全设施工程三项工程的资格预审工作和房建工程、
沥青、机制砂材料、房建暂估价工程、三方检测项目、混凝土抗裂缝科研项目、机
电工程六项工程的招标工作。完成招标价格355954131元。
三是提升工作效率,全我科组织有关人员共完成四次履约检查,其中对主线承
包单位履约检查两次,对房建承包单位履约检查两次。通过四次检查,加强了各承
包对合同履约的重视程度。为各个标段的实体工程按期完成,起到了重要的促进作
用。
四是提升工作能力,截止到2010年12月底,主线工程基本上完成六期计量支
付工作,房建工程基本上完成一期计量支付工作。所有计量支付工作都没有出现丝
毫差错。
我将继续按照管理处制定的《“三提升”实施方案》要求,一步一个脚印,踏
踏实实,强力推进“三提升”活动的深入开展,确保各项工作取得实效。
王万文
不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,
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