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广东邮政定制化速递服务合同范本
本合同目录一览
第一条：合同主体及定义
1.1甲方名称及地址
1.2乙方名称及地址
1.3甲方托寄的包裹或邮件定义
第二条：服务内容与范围
2.1定制化速递服务内容
2.2服务范围及地域限制
第三条：服务费用与支付
3.1服务费用计算标准
3.2服务费用的支付方式
3.3服务费用的支付时间
第四条：服务时效与承诺
4.1服务时效承诺
4.2特殊情况下服务时效的延长
第五条：包裹或邮件的收寄
5.1收寄的要求及限制
5.2收寄物品的包装要求
5.3收寄物品的保险事宜
第六条：包裹或邮件的运输
6.1运输方式及路线
6.2运输过程中的风险责任
第七条：包裹或邮件的派送
7.1派送上门的要求
7.2派送失败的处理方式
7.3派送过程中的风险责任
第八条：包裹或邮件的签收
8.1签收的要求及流程
8.2异常签收的处理方式
第九条：客户服务与售后
9.1客户服务咨询及投诉处理
9.2售后服务的内容及方式
第十条：违约责任与赔偿
10.1违约行为的认定
10.2违约责任的具体承担
10.3赔偿金额的计算方式
第十一条：不可抗力
11.1不可抗力的认定
11.2不可抗力导致的合同解除
第十二条：合同的变更与解除
12.1合同变更的条件及程序
12.2合同解除的条件及程序
第十三条：争议解决方式
13.1双方协商解决
13.2向相关部门投诉
13.3提交仲裁机构仲裁
13.4向人民法院提起诉讼
第十四条：合同的生效、终止与失效
14.1合同的生效条件
14.2合同的终止条件
14.3合同的失效条件
第一部分：合同如下：
第一条：合同主体及定义
1.1甲方名称：广东邮政服务提供商，地址：[甲方详细地址]
1.2乙方名称：[乙方公司名称]，地址：[乙方详细地址]
第二条：服务内容与范围
2.1定制化速递服务内容：乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于包裹的收寄、运输、派送、签收等服务。
2.2服务范围及地域限制：乙方负责在[服务范围详细描述]内进行包裹的运输和派送。如因特殊情况导致服务范围调整，需双方协商一致。
第三条：服务费用与支付
3.1服务费用计算标准：根据甲乙双方约定的包裹重量、体积、服务时效等因素，按照[费用计算公式或说明]进行计算。
3.2
服务费用的支付方式：甲方可以通过银行转账、现金支付等方式支付服务费用。
3.3服务费用的支付时间：甲方应在收到乙方提供的包裹派送成功通知后的[支付时间天数]内支付服务费用。
第四条：服务时效与承诺
4.1服务时效承诺：乙方承诺在收到甲方包裹后的[承诺时效小时]内开始运输，并在[承诺送达时间]内将包裹送达指定地点。
4.2特殊情况下服务时效的延长：如因不可抗力、交通管制等特殊情况导致服务时效延长，乙方应及时通知甲方，并采取合理措施减少损失。
第五条：包裹或邮件的收寄
5.1收寄的要求及限制：乙方应在收到包裹后，对包裹进行验货，确保包裹符合收寄要求。如包裹不符合收寄要求，乙方有权拒绝收寄。
5.2收寄物品的包装要求：甲方应对需要托寄的包裹进行适当包装，确保包裹在运输过程中不会受到损坏。
5.3收寄物品的保险事宜：甲方可以选择购买保险，以保障包裹在运输过程中的安全。保险费用由甲方承担。
第六条：包裹或邮件的运输
6.1运输方式及路线：乙方应根据甲方的要求，选择合适的运输方式及路线，确保包裹安全、准时送达。
6.2运输过程中的风险责任：乙方应对包裹在运输过程中的损失或损坏承担责任。但甲方未按约定进行包装或未购买保险的，乙方不承担相应责任。
第七条：包裹或邮件的派送
7.1派送上门的要求：乙方应确保包裹派送至甲方指定的收件人手中，并获取收件人的签收确认。
7.2派送失败的处理方式：如派送失败，乙方应及时通知甲方，并共同商讨后续处理方案。
7.3派送过程中的风险责任：乙方应对包裹在派送过程中的损失或损坏承担责任。但甲方未按约定进行包装或未购买保险的，乙方不承担相应责任。
第八条：包裹或邮件的签收
8.1签收的要求及流程：收件人应在包裹送达时进行签收，并在签收单上注明包裹的名称、数量和状态。如收件人无法亲自签收，可由收件人委托的代收人签收。
8.2异常签收的处理方式：如收件人发现包裹有损坏、短缺等问题，应在签收时当场提出，并拒绝签收。乙方应在接到通知后[时间]内进行核实，并采取相应措施。
第九条：客户服务与售后
9.1客户服务咨询及投诉处理：甲方对乙方提供的服务有任何疑问或不满，可通过乙方提供的客户服务电话或其他联系方式进行咨询和投诉。
9.2售后服务的内容及方式：乙方应在接到甲方投诉后的[时间]内进行答复，并根据实际情况采取更换、赔偿等措施。
第十条：违约责任与赔偿
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