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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
社区医院护理部工作总结范文(7篇)
社区医院护理部工作总结范文篇1
上半年,在医院领导的正确指导和关心下,护理部稳步完成日常工作,在一
手抓管理,一手抓质量的同时,加强了对护理队伍的素质建设,继续倡导以
“病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护
理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则,完善
各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,保持护理质量持续改
进,圆满的完成了上半年各项工作任务。现总结如下:
一、落实管理制度,动态人力调配。
1、护理部作为职能部门,较好地做好上传下达工作,围绕医院的中心工作,
较好的完成医院布置的各项任务,20__年上半年完成指令性任务17项调配护理
人员22人次。
2、联同人事科完成招聘护理人员8名,并进行了岗前培训及考核。
3、20__上半年,共选派护理骨干到省市参加培训学习8人次。
4、动态调配护理人员,完成了内科传染病区结核病护理小组的组建,并积极
投入工作。上半年各科护理人员弹性调配共7人次。
二、持续提升护理质量,保障护理安全。
1、制定了20__年镇坪县医院护理质量与安全持续改进方案及护理质量考核
办法,修订了临床护理质量指标及各专科质量指标,并已下发。
2、制定了20__年护理分层培训计划,并按计划定期进行护理大查房2次、
护理理论知识、护理技术操作及应急演练培训2次,提高了护理人员理论知
识、操作技能及应急能力。
3、重新修订了新的护理核心制度,并进行了培训。
4、为了确保医疗安全底线,降低医疗风险,巩固“二甲”创建成果,于2月
1日成立了“医护应急总值班中心”,每晚由医护总值班对全院各病区进行查
房(重点对新入、手术、病重、有医疗纠纷隐患的患者),及时排查和解决了各
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古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。——苏轼
科室存在的疑难问题和安全隐患。
5、为了进一步提高护理人员急救技能,护理部联同医务科、设备科共同制定
了20__年急救技能培训方案,于6月10日、6月11日完成了对各科护士长及
护理骨干的培训,6月30日前完成了对部分科室的考核。
三、强化优质护理服务内涵,提升患者满意度。
1、为了进一步提升医院服务能力,2月15日成立非临床服务中心,主要负
责导诊、分诊、便民、预约、出院随访、门诊医师签约、分级协同诊疗、志愿
者服务等工作。使患者能在最短的时间享受最便捷的服务,患者满意度不断的
提升。
2、自3月26日起,药械科试运行对临床科室的药品进行下送,从内科开始
试运行,真正做到了把时间还给护士,把护士还给患者的服务理念。
3、血液透析室于4.11日上午在透析大厅成功举办镇坪县医院首届“肾友
会”暨血液透析室开诊一周年纪念活动,为在治疗或准备治疗的患者讲授血液
透析治疗及护理的相关知识,取得良好反响。
4、为了隆重纪念“5.12”国际护士节,进一步深化优质护理服务内涵,加强
护理队伍建设,强化我院护理人员基础知识、基本技能、及核心制度的掌握,
在护理岗位中树立典型,表彰先进,营造良好的学习氛围,激发护理人员的工作
积极性,提升优质护理服务,制定了先进护理单元、优秀护士长及优秀护士的
评选活动,于4月初至5月8号前,积极组织完成了全院护理人员的理论及操
作考核,并评选出了3个先进护
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