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天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为。——《孟子》

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家客业务支撑-家宽-通用-L1-

1.光纤活动连接器的技术要求包括插入损耗和反射回波损

耗，正确答案是小插入损耗和大反射回波损耗。

2.2M宽带业务的基本单位是比特每秒。

3.IntServ模型是基于流的QoS技术。

4.在故障处理完毕后，应在客户端继续观察5分钟，确认

故障已经彻底排除，业务恢复稳定后，方能离开。

5.CHAP是PPP协议中的三次握手验证协议，其中第一次

握手是验证方生成一段随机报文传递到被验证方。

6.在测试网络时，想要从PC上持续观察ping对端网络的

结果，需要使用ping命令中的-t参数。

丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

7.802.11b和802.11a的工作频段分别为2.4GHz和5GHz，

最高传输速率分别为11Mbps和54Mbps。

8.PPP中的NCP实现封装多种协议的功能。

9、ONU激活进程在OLT控制下运行。首先，OLT发出

US_OVERHEAD消息，ONU接收并调整自身参数。然后，

XXX通过广播和随机时延方法发现新连接的ONU的序列号，

并分配ONU-ID给ONU。接下来，OLT测量来自ONU的上

行流传输的到达相位（即测量RTD）。之后，OLT通知ONU

均衡时延（EqD）。最后，ONU根据通知的EqD值和BW

Map计算上行数据发送窗口。

10、选项C，NBMA接口的网络类型不能以组播方式发

送报文。

11、传输专业负责接入基站、传输汇聚机房及营业厅等除

企业接入点外的机房接入光缆的维护。

12、维护支撑域不属于业务功能域划分中的一类。

博观而约取，厚积而薄发。——苏轼

13、选项A不正确。即使直连ONU使用测试电脑可以正

常观看视频，也需要进一步排查客户电视机的问题。

14、属于同一个子网络的主机的网络号相同。

15、正确的说法是从控制面板进入用户账户设定来设定客

户端PC的登陆密码。

16、光通信中，

17、在FTTH场景中，如果GPON光猫的PON灯闪红灯，

最不可能的原因是电源坏。

18、在业务维护过程中，引发资源变更的网络优化调整或

网络割接等操作应遵循先进行网络施工，后进行数据分配的原

则。

19、当电脑的MTU值设置为1500时，采用不拆包的拼

包时，最大能够ping的数值为1472.

20、WindowsXP系统，由于用户输入的帐号或密码错误，

宽带拨号会出现的错误代码是691.

21、为了避免数据冲突并提高网络利用效率，下行方向不

采用TDMA多址接入方式并对各ONU的数据发送进行仲裁。

22、不属于局域网协议层次的是传输层。

其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》

23、告警发生后，XXX上能实时看到网元上报的告警，

当告警恢复后，OMC上告警也会自动清除，该告警自动清除

的用户是系统admin用户。

24、组播MAC的前25位固定为01-00-5E。