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农村电商物流配送服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本协议旨在明确甲乙双方在农村电商物流配送服务中的权利义务，保证乙方为甲方提供高效、优质的物流配送服务，促进双方合作共赢。

1.2合同依据

本协议依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，经双方友好协商，自愿签订。

1.3合同定义

本协议所称“农村电商物流配送服务”是指乙方根据甲方的委托，将甲方销售的农产品及其他商品从指定地点配送到终端消费者的服务。

第二章服务内容

2.1服务范围

乙方负责甲方在__________区域内销售的农产品及其他商品的物流配送服务。

2.2服务内容

2.2.1乙方应根据甲方提供的订单信息，及时、准确地进行商品的拣选、包装、配送。

2.2.2乙方应保证配送过程中的商品安全，防止商品损坏、变质。

2.2.3乙方应提供配送过程中的实时跟踪信息，保证甲方及消费者能够随时查询配送状态。

2.3服务标准

2.3.1乙方应保证配送时效，具体配送时效标准详见附件一。

2.3.2乙方应提供7天×24小时的客户服务，及时处理甲方及消费者的咨询、投诉。

第三章权利与义务

3.1甲方的权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供物流配送服务。

3.1.2甲方应向乙方提供准确的订单信息，包括但不限于商品名称、数量、配送地址等。

3.1.3甲方应按时支付乙方服务费用，具体费用标准及支付方式详见附件二。

3.2乙方的权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方提供准确的订单信息，并按时支付服务费用。

3.2.2乙方应按照本协议约定的服务内容和标准，提供高效、优质的物流配送服务。

3.2.3乙方应对配送过程中发生的商品损坏、丢失等情况承担赔偿责任，具体赔偿标准详见附件三。

第四章合作期限与终止

4.1合作期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为__________年，期满后双方可协商续签。

4.2终止条件

4.2.1双方协商一致，可以提前终止本协议。

4.2.2一方严重违反本协议约定，另一方有权书面通知对方终止本协议。

4.2.3因不可抗力导致本协议无法继续履行的，双方均有权终止本协议。

4.3终止后的处理

4.3.1协议终止后，乙方应继续完成已接收但未完成的订单配送服务。

4.3.2协议终止后，双方应按照本协议约定进行费用结算，具体结算方式详见附件二。

第五章服务费用与支付

5.1服务费用

5.1.1甲方应按照附件二约定的费用标准支付乙方服务费用。

5.1.2服务费用包括但不限于配送费、包装费、保险费等，具体费用构成详见附件二。

5.2支付方式

5.2.1甲方应每月__________日前支付上月的服务费用。

5.2.2支付方式为__________，具体支付账号及操作流程详见附件二。

5.3费用调整

5.3.1双方可根据市场行情及服务成本变化，协商调整服务费用标准。

5.3.2费用调整应书面确认，并作为本协议的补充协议，具有同等法律效力。

第六章质量保证与验收

6.1质量标准

6.1.1乙方应保证配送服务的质量符合国家相关标准及本协议约定的服务标准。

6.1.2乙方应定期对配送人员进行培训，保证其具备专业的配送技能和服务意识。

6.2验收方式

6.2.1甲方有权对乙方的配送服务进行验收，验收内容包括但不限于配送时效、商品完好率、客户满意度等。

6.2.2甲方应在收到乙方配送完成的商品后__________个工作日内完成验收，并出具书面验收报告。

6.3验收不合格的处理

6.3.1如验收发觉乙方配送服务不符合本协议约定的标准，甲方有权要求乙方进行整改。

6.3.2乙方应在收到甲方整改通知后__________个工作日内完成整改，并重新提交验收。

6.3.3如乙方未在规定时间内完成整改或连续多次验收不合格，甲方有权终止本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。

第七章信息保密与数据安全

7.1信息保密

7.1.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。

7.1.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、披露或使用对方的保密信息。

7.2数据安全

7.2.1乙方应采取必要的技术措施和管理措施，保证甲方提供的订单信息、客户数据等数据安全。

7.2.2乙方应定期对数据安全系统进行维护和升级，防止数据泄露、丢失或被非法访问。

7.3违约责任

7.3.1如