2025年保险年终工作总结(四篇) .pdfVIP

去留无意，闲看庭前花开花落；宠辱不惊，漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》

2025年保险年终工作总结

在医保中心各位领导的英明领导下，转眼间一个年度的工作结束

了，现将一年的工作总结汇报，请上级领导给与指正。

渑池县医药总公司同仁大药房是我县规模较大的一家医药超市，

主要经营：中药、西药、中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素、

生化药品、生物制品等经营品种达____余种，店内宽敞明亮，药品干

净整洁，经营品种齐全，分类明确，能够满足绝大多数参保人员需

求。

在日常经营过程中，我们严格遵守《中华人民共和国药品管理

法》、《渑池县城镇职工基本医疗保险暂行办法》、《渑池县城镇职

工基本医疗保险定点零售药店管理暂行办法》以及相关的法律法规，

严格按照国家、省规定的药品价格政策。店内严把质量关，规范进货

渠道，进货验货记录完善，无过期药品，在历次的药品质量检查、抽

查过程中没有发现一例假劣产品，在社会上享有良好的口碑。在药品

价格方面，货进源头，直接与厂家合作进货的优势使本店的药品绝大

多数低于市场价格，对于办理有本店会员卡的参保人员，在原有价格

的基础上可再次享受9.8的优惠。

店内建立有健全的医保机构，由本店总经理直接领导负责医保工

作，设立有两人专职负责的医保管理机构，并对其进行定期的业务、

服务技能培训，保证系统正常运转，及时上传、下载数据，并在服务

过程中提倡“四心”“四声”服务，为参保人员营造一个良好的购药

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丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫

环境。同时在刷卡过程中严禁用医保基金购买支付范围以外的药品，

杜绝在刷卡过程中刷卡金额和现金购药价格不一致等不良情况。

自本店成为定点药店后，在医保中心的正确领导下，始终从严要

求自己，完全服从医保中心的领导，以“一切为了顾客，做顾客的健

康使者”为经营宗旨，在刷卡服务过程中尽全力满足顾客需求。从

____年____月至____年____月，我店的刷卡人数为：____人，总费用

为：____元，平均每人费用为：____元，其中非处方药品费用为：

____元，处方药品费用为：____元。

我们知道我们的工作做得还不不够，在今后的工作中我们将在医

保中心正确领导下，齐心协力，文明服务，严格按章相关法律、法规

工作，维护国家利益和广大参保人员的利益，把医疗保险工作做得更

好，为我县医疗保险工作再上一个新台阶做出应有的贡献。

2024年保险年终工作总结（二）

很快____年就要结束了，我也在银行保险部工作了____年，银保

部的工作在周总的领导下，在各位同事的帮助和鼓励下，边学习，边

工作，逐渐在部门的工作中逐步转入正轨，现就接手后的如下：

一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门

后，在周总的领导下，在公司各位同事的帮助下，快速适应新的工作

环境，在新岗位，转变工作思路，强化服务意识，树立新的工作作

风，认真完成了各项工作任务。

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长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。——李白

二是在提高业务上下功夫，增强工作的指导性。实践中认识到，

缺乏业务知识，超前意识，工作被动应付，是影响工作上质量、求实

效的一个重要因素。业精于勤荒于嬉，克服懒惰思想，锐意进取，就

必须发挥工作的主动性、能动性，力争在某些情况的把握上能够合理