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乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。——《孟子》
2025年汽车行业保养最新规定
曾经,保修期内如果不在4S店保养,车辆一旦出了故障,4S店
有理由拒绝车辆保修,这是在我国汽车行业内很多年的行规,这样
的规定一直为消费者所诟病。
这无论是对4S店外的维修厂还是广大车主来说,无疑都是个好
消息,托修方有权自主选择维修经营者进行维修。除汽车生产厂家
履行缺陷汽车产品召回、汽车质量“三包”责任外,任何单位和个
人不得强制或者变相强制指定维修经营者。这个规定终于让汽车厂
家和经销商不能再绑住消费者了,消费者可以自行选择维修保养店。
也就是说,授权的4S店和车厂不能限制消费者到其他维修店修
车的自由,如果以后4S店还有“你在别人那修,出现问题4S店都
不管了”的说法,就属于违规。
曾几何时,4S店都要求车主维修时强行使用原厂配件,新规出
来后,4S店不能再强行使用原厂件,托修方、维修经营者可以使用
同质配件维修机动车。同质配件是指“产品质量等同或者高于装车
零部件标准要求,且具有良好装车性能的配件”。
除了4S店外,非4S店也需要提供“同质配件”,而且还要逐步
对车辆维修记录进行统一存档管理,将一辆车的所有维修保养记录
电子化并全行业可查。
温馨提示:
新规实施于2016.1.1号实施后,就意味着所谓的“原厂配件”
不再“横行霸道”,车主可以自己购买一个质量、配置差不多的零
配件进行更换,4S店或厂家不能以此为借口推卸责任。其实剥夺原
厂配件的“专制权”,提倡同质配件的流通,对第三方汽车维修机
构是一个发展机会,普通消费者也将获得更实惠的售后服务价格,
一举多得!
学而不知道,与不学同;知而不能行,与不知同。——黄睎
根据《办法》的内容,自2016年1月1日起,交通部等八部委
将强制汽车生产者应采用网上信息公开方式,公开所销售汽车车型
的维修技术信息,其中包括车辆定期维护、总成及零部件的拆装方
法等。也就是说机动车生产厂家在新车型投放市场后六个月内,有
义务向社会公布其维修技术信息和工时定额。具体要求按照国家有
关部门关于汽车维修技术信息公开的规定执行。
温馨提示:
何为原厂件?何为副厂件?何为仿冒品?一直以来,对配件品质定
义、认知似乎并没有一个标准,最起码在国家的层面一直没有这个
规定。千呼万唤,新规终于出台。
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