2024年政务服务中心：借鉴《大家排好队》PPT优化服务流程.pptxVIP

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2025-01-12 发布于河南
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2024年政务服务中心：借鉴《大家排好队》PPT优化服务流程;CATALOGUE;01;跨部门协同机制;通过对比分析、流程优化前后数据对比等方法，评估政务服务中心的服务效率，包括办件时长、等待时间等指标。;服务流程繁琐;02;排队论基本概念;推广预约服务，使顾客能够提前安排时间，减少现场等待。;提升服务效率的具体措施;03;强调公平与秩序;制定清晰、明确的排队规则，包括排队方式、等待时间、优先办理条件等，让市民了解并遵守。;推广线上服务;04;;;成立专门的监督检查小组，定期对服务流程优化工作进行检查和评估。;05;;;;06;创新实践;;问题二;问题三;提高服务效率;THANKS

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