瓷砖质保协议书（2篇）.docx

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瓷砖质保协议书

甲方（供应商）：____________________

乙方（采购方）：____________________

鉴于甲方为乙方提供瓷砖产品，为确保产品质量和售后服务，甲乙双方经友好协商，特订立本质保协议书。

一、协议内容

1.甲方保证所提供的瓷砖产品符合国家相关标准及乙方的要求。

2.甲方承诺在瓷砖产品售出后，对以下事项提供质保服务：

（1）瓷砖表面无色差、无划痕、无气泡、无裂纹等质量问题；

（2）瓷砖尺寸偏差符合国家标准；

（3）瓷砖吸水率符合国家标准；

（4）瓷砖耐磨、耐腐蚀、耐污染等性能符合国家标准。

3.质保期限：自乙方验收合格之日起计算，质保期限为____年。

4.质保期内，乙方发现瓷砖存在质量问题，应书面通知甲方，甲方应在接到通知后____个工作日内派员到现场进行核实。

5.确认质量问题后，甲方应根据乙方的要求，采取以下措施进行补救：

（1）对存在质量问题的瓷砖进行免费更换；

（2）对因质量问题导致的损失，甲方应按实际损失金额予以赔偿。

6.质保期结束后，如乙方对瓷砖质量仍有疑问，可随时与甲方联系，甲方将提供有偿售后服务。

二、双方责任

1.甲方责任：

（1）保证所提供的瓷砖产品符合国家相关标准及乙方要求；

（2）提供完善的售后服务，确保乙方在使用过程中无后顾之忧；

（3）在质保期内，对乙方提出的质量问题及时予以解决。

2.乙方责任：

（1）按照甲方提供的安装方法及注意事项进行安装；

（2）在验收合格后，对瓷砖进行妥善保管；

（3）在质保期内，对发现的质量问题及时通知甲方。

三、其他事项

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

3.本协议未尽事宜，可由甲乙双方另行协商补充。

甲方（供应商）：____________________

乙方（采购方）：____________________

签字（或盖章）日期：________________

瓷砖质保协议书（二）

甲方（供应商）：____________________

乙方（采购方）：____________________

鉴于甲方为乙方提供瓷砖产品，为确保产品质量和售后服务，甲乙双方经友好协商，特订立本瓷砖质保协议书，共同遵守以下条款：

一、质保期限

1.甲方提供的瓷砖产品自交付乙方之日起，质保期限为____年。

2.质保期内，如乙方发现产品存在质量问题，甲方应按照本协议书的规定承担相应责任。

二、质量要求

1.甲方提供的瓷砖产品应严格符合国家相关质量标准，包括但不限于尺寸、色泽、平整度、吸水率等指标。

2.甲方应保证所供产品的外观、性能等质量要求符合乙方的要求。

三、售后服务

1.质保期内，乙方发现产品质量问题，应及时向甲方提出书面反馈，甲方应在接到反馈后____个工作日内予以答复。

2.对乙方提出的产品质量问题，甲方应按照以下方式处理：

a.对于不影响正常使用的质量问题，甲方提供免费维修或更换；

b.对于严重影响使用的质量问题，甲方应在____个工作日内免费更换同型号、同规格的产品；

c.对于因产品质量问题导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

四、质保范围

1.本协议书所涉及的质保范围仅限于甲方提供的瓷砖产品。

2.以下情况不属于质保范围：

a.因乙方使用不当、保养不善、自然灾害等非产品质量原因造成的损失；

b.因乙方未按甲方提供的安装方法进行安装，导致的损失；

c.因乙方未按甲方提供的清洁、保养方法进行清洁、保养，导致的损失。

五、争议解决

1.本协议书履行过程中，如发生争议，甲乙双方应友好协商解决。

2.如协商无果，可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

六、其他约定

1.本协议书一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议书自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（供应商）：____________________

乙方（采购方）：____________________

甲方代表（签字）：______________乙方代表（签字）：______________

签订日期：____________________签订日期：____________________