2020信访工作承诺书.docxVIP

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2020信访工作承诺书

为确保信访工作高效、有序进行,本单位特此作出以下承诺:

一、承诺事项

本单位承诺将严格按照国家信访工作相关法律法规及政策要求,认真履行信访工作职责,确保信访渠道畅通,及时、公正处理信访事项,切实维护人民群众合法权益。

二、承诺时间范围

本承诺书自2020年1月1日起生效,直至2020年12月31日止。

三、承诺具体措施

1.建立健全信访工作制度,明确信访工作流程,确保每项信访事项有专人负责、有明确处理时限。

2.加强信访工作人员培训,提升业务能力和服务水平,确保信访事项得到专业、高效的处理。

3.定期对信访工作进行自查自纠,及时发现并纠正工作中的不足,持续改进工作方法。

4.严格遵守保密制度,保护信访人的隐私和合法权益,确保信访信息安全。

5.定期向信访人反馈信访事项处理进展,确保信访人及时了解信访事项处理情况。

四、承诺的目的和意义

本承诺旨在提高信访工作效率,确保信访工作质量,维护社会稳定,促进社会和谐。通过承诺的实施,本单位将更好地履行职责,为人民群众提供更加优质、高效的信访服务,同时,也有助于加强信访工作人员的责任意识,提升信访工作的整体水平。

承诺人签名:____________

日期:____________

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