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2024年度业务考试站务员岗位练习试题附答案
1.气灭系统处于自动位延迟释放为（）秒。
A、30
B、60
C、10
D、40
【正确答案】：A
2.个别PIS屏故障属于（）设备故障。
A、一类
B、二类
C、三类
D、四类
【正确答案】：B
3.佩戴标志要清洁平整，肩章佩戴于手臂上，党（团）徽佩戴于工号牌的（）。
A、左侧
B、右侧
C、中下方
D、中上方
【正确答案】：D
4.乘客服务行为标准要求员工回答乘客问询时，遵循()。
A、首问负责制
B、十字文明用语
C、乘客满意
D
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