云计算技术在企业数字化转型中的合作协议.doc

云计算技术在企业数字化转型中的合作协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

统一社会信用代码：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系方式：__________

乙方（服务接受方）：

公司名称：__________

统一社会信用代码：__________

地址：__________

法定代表人：__________

联系方式：__________

第一章总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在云计算技术在企业数字化转型中的合作事宜，保证双方在合作过程中权利义务的明确，促进双方共同发展。

1.2合同依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规，结合双方实际情况，经友好协商订立。

1.3合同定义

1.3.1云计算技术：指通过互联网提供按需使用的计算资源（包括但不限于计算能力、存储空间、网络带宽等）的技术。

1.3.2企业数字化转型：指企业利用数字技术对业务流程、管理模式、产品服务等进行优化和重构的过程。

第二章合作内容

2.1服务内容

甲方将为乙方提供云计算技术服务，具体包括但不限于以下内容：

2.1.1提供云计算平台的使用权；

2.1.2提供云计算资源的配置和管理服务；

2.1.3提供技术支持和维护服务。

2.2服务范围

甲方提供的云计算技术服务将涵盖乙方在企业数字化转型过程中所需的各项计算资源，具体范围以双方另行签订的《服务清单》为准。

2.3服务期限

本合同项下的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。服务期限届满后，双方可协商续签。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权按照合同约定收取服务费用。

3.1.2甲方应保证提供的云计算技术服务符合国家相关标准和规范。

3.1.3甲方应保证云计算平台的安全稳定运行，采取必要的技术措施防止数据泄露和非法访问。

3.1.4甲方应定期向乙方提供服务报告，内容包括但不限于服务使用情况、资源消耗情况等。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权按照合同约定使用甲方提供的云计算技术服务。

3.2.2乙方应按时支付合同约定的服务费用。

3.2.3乙方应合理使用云计算资源，不得利用甲方提供的云计算技术服务从事违法活动。

3.2.4乙方应配合甲方进行服务实施和运维工作，提供必要的支持和协助。

第四章服务费用及支付方式

4.1服务费用

乙方应向甲方支付的服务费用包括但不限于以下内容：

4.1.1云计算平台使用费；

4.1.2技术支持和维护费；

4.1.3其他双方约定的费用。

4.2费用计算

具体费用计算方式以双方另行签订的《费用计算细则》为准。

4.3支付方式

乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：

4.3.1预付费：乙方应在合同生效后____个工作日内，向甲方支付首期服务费用。

4.3.2后付费：乙方应在每个计费周期结束后____个工作日内，向甲方支付当期服务费用。

第五章数据安全与保密

5.1数据所有权

5.1.1乙方在使用甲方提供的云计算技术服务过程中产生的数据（以下简称“乙方数据”）所有权归乙方所有。

5.1.2甲方对乙方数据仅享有使用权，用于提供本合同约定的服务。

5.2数据安全

5.2.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方数据的安全性和完整性。

5.2.2甲方应定期对云计算平台进行安全检查和风险评估，及时发觉和解决安全隐患。

5.3保密义务

5.3.1双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密（以下简称“保密信息”）负有保密义务。

5.3.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息，亦不得利用保密信息从事与本合同无关的活动。

5.3.3保密义务在本合同终止后____年内仍然有效。

第六章服务质量与保障

6.1服务标准

6.1.1甲方应按照国家相关标准和行业规范，提供高质量的云计算技术服务。

6.1.2甲方应保证云计算平台的可用性不低于____%，具体指标以双方另行签订的《服务质量协议》为准。

6.2服务保障

6.2.1甲方应建立完善的服务保障体系，包括但不限于技术支持、故障处理、应急预案等。

6.2.2甲方应配备专业的技术团队，负责云计算平台的日常运维和故障排除。

6.2.3甲方应定期对乙方进行技术培训，提升乙方使用云计算技术的能力。

6.3故障处理

6.3.1甲方应在发觉或接到乙方报告的故障后，立即启动故障处理流程，尽快恢复服务。

6.3.2甲方应在故障处理过程中，及时向乙方通报故障原因、处理进展和预计恢复时间。

6.3.3若因甲方原因导致服务中断，甲方应按照《服务质量协议》中的赔偿条款进