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外卖服务外包合同8篇

篇1

甲方（委托方）：[甲方公司名称]

乙方（承包方）：[乙方公司名称]

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供外卖服务外包事宜，达成以下协议：

一、合同双方的权利和义务

1.甲方权利和义务

（1）甲方应提供完整的配送区域及相应的配送团队，确保配送区域的覆盖率和配送效率。

（2）甲方应提供必要的技术支持和培训，确保乙方的外卖服务能够顺利开展。

（3）甲方应按照合同约定支付相关费用，确保乙方的合法权益。

2.乙方的权利和义务

（1）乙方应提供优质的外卖服务，包括但不限于餐饮配送、代买代送等服务项目。

（2）乙方应确保配送人员的素质和形象，维护甲方的品牌形象。

（3）乙方应严格遵守合同约定，确保服务质量和效率，提高客户满意度。

二、服务内容和标准

1.外卖服务内容

乙方提供的外卖服务应包括但不限于以下内容：

（1）餐饮配送：乙方应按照甲方提供的餐饮订单信息，及时、准确地完成配送服务。

（2）代买代送：乙方应按照甲方客户的需求，提供代买代送服务，确保物品能够及时、安全地送达指定地点。

2.服务标准

乙方提供的外卖服务应满足以下标准：

（1）配送时效：乙方应确保餐饮订单的配送时效，尽量缩短配送时间，提高客户满意度。

（2）服务态度：乙方应提供热情周到的服务态度，确保客户能够感受到良好的服务体验。

（3）物品安全：在代买代送服务中，乙方应确保物品的安全，避免物品在运输过程中损坏或丢失。

三、费用和支付方式

1.费用

乙方提供的外卖服务费用应根据具体的服务项目和标准进行合理定价，并事先告知甲方客户。

2.支付方式

甲方应按照合同约定，通过银行转账或在线支付等方式，及时、准确地支付乙方的服务费用。具体支付方式应双方协商确定，并明确写在合同中。

四、合同期限和终止条件

1.合同期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[合同期限]。如需续签合同，应提前[续签合同提前天数]天书面通知对方。

2.终止条件

（1）双方协商一致，可以书面协议终止本合同。

（2）甲方或乙方违反合同约定，导致无法继续履行合同义务的，另一方有权单方终止合同。

（3）因不可抗力因素导致合同无法履行的，双方均可终止合同。

五、违约责任和争议解决

1.违约责任

如一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。具体违约责任应在合同中明确约定。

2.争议解决

如双方在履行合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他事项

1.保密条款：双方应对合同内容及在履行合同过程中获知的对方商业机密和信息予以保密，不得泄露或向第三方披露。

2.不可抗力：因不可抗力因素导致合同无法履行的，双方应及时协商解决，并出具书面协议。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政府行为、战争等。具体不可抗力因素应在合同中明确约定。

3.合同修改和补充：对本合同的修改和补充应以书面形式进行，并经双方签字盖章确认。修改和补充内容与本合同具有同等法律效力。

篇2

甲方（委托方）：[甲方公司名称]

乙方（服务方）：[乙方公司名称]

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就甲方委托乙方提供外卖服务外包事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.1乙方提供的外卖服务包括但不限于：餐饮配送、订单处理、客户服务等。

1.2具体服务内容以甲方下单时选择的服务项目为准。

二、服务期限

2.1本合同自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。

2.2合同期满，双方可协商续签。

三、甲方权利与义务

3.1甲方应确保提供给乙方的信息真实有效，包括但不限于：餐饮产品信息、价格、配送地址等。

3.2甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出合理建议和改进意见。

3.3甲方应按照本合同约定支付相关费用。

四、乙方权利与义务

4.1乙方应确保提供的外卖服务符合相关法律法规及标准。

4.2乙方应妥善处理甲方客户的订单，并及时配送。

4.3乙方应积极配合甲方的监督，并及时改进服务质量。

4.4乙方不得擅自更改甲方提供的餐饮产品信息、价格等。

五、费用与支付方式