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其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》
卫健委法治工作总结及法治工作计
划
卫健委法治工作总结及法治工作计划
一、工作目标和任务
本年度，卫健委法治工作的主要目标为对健康领域法治建
设进行全方位地推进，切实增强基层卫生法治意识，完善卫生
领域法律制度，强化执纪问责，推进医疗服务质量安全等各方
面问题的改进和提高，从而真正实现卫健事业规范化、科学化、
法治化，全力保障人民群众的生命健康权益。
二、工作进展和完成情况
在今年的工作中，我们始终贯彻国家法治建设的方向，着
力开展下列工作：
1.加强法律知识宣传培训：我们在城乡两个层面，对基层
医疗卫生工作者和广大群众进行了法律知识宣传培训，提高规
范服务、遵守法律法规、合格勤务的观念，积极引导全社会弘
扬法治精神；
2.规范卫生行为：我们重点针对卫生领域特别是医疗行业
出现的不文明行为，进行了详尽调查，并对违规行为进行了处
理和惩罚，严厉打击非法行医、打击黑医院等违法违规行为；
博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。——《礼记》
3.督导投诉件：我们利用已有社区、医院、信息平台等资
源，强化对群众的举报投诉线索调查及督导，及时解决群众所
反映的医疗服务质量问题，全力保障患者权益；
4.医疗服务质量安全：我们在防控疫情、保障疫苗安全，
打击医疗服务欺诈、卫生事件反应和管理等方面，加强与相关
部门的配合，严格落实相关政策法规，全面提高医疗服务质量
和安全；
三、工作的难点及问题
本年度在工作中，主要难点有以下几个方面，
1.缺乏合格人才：由于医疗行业一直以来就存在着勤奋但
质量低下的医疗劳动者，而另一方面，尚未有医疗领域专业法
律专业人才涌现，导致规范性的法律法规体系尚未彻底落地；
2.传媒监督力量不足：医疗产业的发展十分快速，同时也
给广大群众造成了不少疑虑，传统的媒体监督机构尚未涉足医
疗领域，如何保证有效监督是一个重要的工作难题；
3.管理层意识不足：医疗领域管理存在问题，医疗科技发
展迅猛，管理层的法律意识及其深度不足，容易忽略医疗服务
质量安全问题，尚需进一步转变观念；
四、工作质量和压力
本年度在工作中，我们积极开展工作，借助多方力量，已
经取得了阶段性的进展，但是对于医疗卫生领域的普及性法律
法规普及还需要加强；另一方面，由于医疗领域复杂性较高，
操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰
突如其来的公共事件会增加卫生系统的工作压力，关键事件应
做好应急响应和队伍调配等工作。
五、工作经验和教训
在今年的工作中，我们认真总结经验教训，得到以下结
论：
1.扎实推进工作：在工作中注重基层领导班子建设，提高
基层卫生工作者的法律法规素养，持续推进医疗秩序整治，建
立健全卫生示范单位；
2.增强信息化服务：引导卫生部门优化医疗管理模式和服
务机制，整合乡镇社区相关信息，强化健康应用工作；
3.加强人才培养：不断推进管理体制和工作流程优化，加
强对卫生部门的资源投入，推动开展人才培训和提升工作能
力；
4.切实结合实际落实工作作风和服务质量。创新制度，推
进开展工作，加大对医疗安全的宣传
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