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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

2025年连锁企业门店运营与管理真题精选

[单项选择题]

1、上班前，先播放几分钟（），效果较好。

A.振奋精神的乐曲

B.幽雅恬静的乐曲

C.安抚性的轻音乐

D.明快、热情，带有鼓舞色彩的乐曲

参考答案：B

[单项选择题]

2、以门店为圆心，沿一定方向和距离扩展，辐射的范围称之为（）。

A.商势圈

B.势力范围

C.商圈

D.购买范围

参考答案：C

[单项选择题]

3、进入门店的顾客数量是（）。

A.客流量

B.交易客数

C.人流量

D.购买人数

参考答案：A

[单项选择题]

4、作为长期合作的供应商必须同时具备下列有关质量的文件是（）和商检合格

证。

A.营业执照

B.质量合格证

C.经济合同

D.结算合同

参考答案：B

[单项选择题]

不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

5、跟随策略，包括在产品、技术和（）三个环节紧跟竞争对手，为进一步实施

攻击和超越竞争对手做准备。

A.形象

B.市场

C.价格

D.服务

参考答案：B

[单项选择题]

6、百货商场可对新上市的新产品实行高价，大规模上市手放弃经营或实行低价

的定价方法是（）

A.渗透定价

B.招徕定价法

C.撇脂定价法

D.成本加成定价法

参考答案：C

[单项选择题]

7、专门为购买某商品而来门店的顾客所形成的客流，这是（）。

A.衍生客流

B.派生客流

C.分享客流

D.自身客流

参考答案：D

[单项选择题]

8、通过在特定的营业时段提供优惠商品，来刺激消费者的购买欲望的定价方法

是（）

A.一次性折扣定价法

B.累计折扣定价法

C.季节折扣定价法

D.限时折扣定价法

参考答案：D

[单项选择题]

9、降低调节库存的具体措施是（）。

A.减小批量

B.尽量“拉平”需求波动

C.缩短生产—配送周期

D.订货时间尽量接近需求时间

百川东到海，何时复西归?少壮不努力，老大徒伤悲。——汉乐府

参考答案：B

[多项选择题]

10、连锁企业门店货架的布局类型有（）。

A.格子式布局

B.岛屿式布局

C.斜线式布局

D.自由流动式布局

参考答案：A,B,C,D

[单项选择题]

11、根据门店的功能，连锁企业门店信息系统应包括供应系统、（）、人员管

理系统和经营管理系统。

A.采购系统

B.销售系统

C.晋升系统

D.数据库系统

参考答案：B

[多项选择题]

12、在商品分类实践中，常用的分类标志主要有（）

A.商品的用途

B.商品的原材料

C.商品的加工方法

D.商品的成分