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企业信息化升级与数据挖掘解决方案
TOC\o1-2\h\u21072第1章企业信息化概述 4
318431.1企业信息化的基本概念 4
167681.2企业信息化的战略意义 4
194171.3企业信息化现状与发展趋势 4
29870第2章数据挖掘技术基础 5
255392.1数据挖掘的定义与任务 5
220722.1.1数据挖掘的定义 5
26722.1.2数据挖掘的任务 5
109952.2数据挖掘的主要方法 5
128272.2.1关联规则挖掘 5
168942.2.2分类算法 5
173902.2.3聚类算法 6
10882.2.4异常检测算法 6
82132.2.5时序模式分析算法 6
267922.3数据挖掘技术在企业中的应用 6
25448第3章信息化升级需求分析 6
152783.1企业业务流程优化 6
182993.1.1业务流程梳理与标准化 7
234653.1.2流程监控与评估 7
225463.1.3流程自动化与智能化 7
227653.2信息系统架构设计 7
208093.2.1系统架构规划 7
81523.2.2数据架构设计 7
214943.2.3应用架构设计 7
174523.3信息化升级的关键技术 7
189513.3.1云计算技术 7
1153.3.2大数据技术 8
253243.3.3人工智能技术 8
207933.3.4信息安全技术 8
4181第4章数据挖掘在市场营销中的应用 8
49634.1客户细分与市场定位 8
281024.1.1客户特征分析:通过数据挖掘技术,分析客户的消费行为、购买习惯、兴趣爱好等特征,为企业提供客户细分的依据。 8
15144.1.2市场潜力评估:利用数据挖掘技术,对企业所在市场的潜在客户、市场规模、竞争态势等进行评估,为企业市场定位提供数据支持。 8
45524.1.3客户价值预测:通过构建客户价值预测模型,对企业现有客户进行价值评估,以便企业针对高价值客户制定相应的市场策略。 8
211854.2销售预测与库存管理 8
322034.2.1销售趋势分析:通过数据挖掘技术,分析历史销售数据,发觉销售趋势,为企业制定合理的销售预测提供依据。 8
81234.2.2预测模型构建:利用机器学习算法,构建销售预测模型,提高销售预测的准确性。 8
189324.2.3库存优化:结合销售预测数据,运用数据挖掘技术对库存进行优化,降低库存成本,提高库存周转率。 9
285704.3精准营销与客户关系管理 9
216074.3.1营销活动优化:通过分析历史营销活动数据,挖掘营销效果与客户特征的关联关系,为企业优化营销活动提供指导。 9
73524.3.2客户需求分析:运用数据挖掘技术,分析客户需求,为企业提供个性化推荐和精准营销方案。 9
142824.3.3客户满意度调查:利用数据挖掘技术,对客户满意度调查数据进行深度分析,发觉影响客户满意度的关键因素,为企业改进客户关系管理提供依据。 9
168794.3.4客户流失预警:构建客户流失预警模型,通过数据挖掘技术提前识别潜在流失客户,为企业采取措施挽留客户提供支持。 9
11040第5章数据挖掘在生产管理中的应用 9
193585.1生产过程优化与控制 9
156535.1.1生产数据采集与分析 9
312325.1.2生产过程监控与预警 9
122365.1.3生产参数优化 9
100455.2设备故障预测与维护 10
73275.2.1设备运行数据采集 10
304115.2.2故障预测模型构建 10
43535.2.3设备维护策略优化 10
2885.3能耗分析与节能措施 10
24735.3.1能耗数据采集与分析 10
260635.3.2能耗优化策略制定 10
119825.3.3节能措施实施与评估 10
16240第6章数据挖掘在供应链管理中的应用 10
324756.1供应商评价与选择 10
41176.1.1供应商绩效评估 11
173206.1.2供应商关系分析 11
128226.1.3供应商竞争力分析 11
201046.2物流优化与运输管理 11
308336.2.1运输路径优化 11
65
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