2025年连锁经营管理试题及答案 .pdfVIP

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

连锁经营管理试题及答案

连锁经营课程考试试题纸（a卷）课程名称：连锁经营考试方式：闭卷（开卷、闭卷）

题号得分一二三四五总分任课教师：阅卷教师

一、单项选择（将正确答案的标号填在方框内。一共10小题，每小题2分，共20分）得

分1、在英国，连锁企业必须由（）个以上分店组成，并实行规范化管理。a、5b、8c、

10d、152、现代意义上规范的连锁经营创建于（）。a、日本b、欧洲c、美国d、中国3、

非整数定价一般运用于（）的商品。a、价格较高b、奢侈c、高档d、价格较低4、（）

是以满足顾客便利性需求为主要目标的零售业态。a、百货店b、大型超市c、便利店d、

专业店5、不具有商品保管、在库管理等管理型功能的物流中心称为（）配送中心。a、周

转b、分销c、保管d、流通加工6、（）出入口的外观特点，是店门不大，装潢讲究、面

向街道的部分用玻璃或橱窗遮掩起来，内部环境文雅优静。a、开放式b、半开放式c、封

闭式d、分开式7、非广告常用的媒体是（）。a、电视b、报纸c、杂志d、电影8、下列

促销手段中不属营业推广方式的是（）。a、有奖销售b、商品特买c、折价促销d、上门

推销9．连锁店卖场装饰照明一般使用的是（）。a、日光灯b、白炽灯c、聚光灯d、彩

灯10、陈列货架的黄金段高度为（）。a、130―170厘米b、80―130厘米c、50―80厘

米d、10―50厘米

得分二、判断题（一共6小题，每小题2分，共12分）1234561、通常我们将简单化、

标准化、专业化称发展连锁分店的“3s”主义。（）2、连锁企业自己生产商品的都是由

自己出厂来生产的。（）3、连锁集聚战略（foous）也叫做集中化战略。（）4、过去古

语说：“一步差三市”是指开店地址差一步就可能差三成买卖。（）5、黄金法则式20/80

法则，即卖场中的80%的商品的销售额只占总锁售额的20%，而20%的小部分商品的销售额

却占总营销额的80%。（）6、采购谈判是商品采购的关键环节。（）得分1、连锁经营2、

直营连锁3、商品结构4、配送中心四、简答（一共4小题,每小题8分，共32分）1、统

一的商业经营模式主要包括以下那几个方面内容。（8分）得分

三、名词解释（一共4小题，每小题5分后，共20分后）

2，特许经营的定义是什么？特许经营有哪些特点？（8分）3，连锁企业经营管理系

统设计的原理可以归结为哪几个方面？（8分）4，配送中心的功能有哪些？配送中心的作

用有哪些？（8分）五、案例分析（共2小题,每题8分，共16分）得分王府井百货上收

采购权，麦德龙下放采购权2021年9月，在王府井百货50年庆典活动上，中国最大的百

货集团――王府井百货董事长、总经理郑万河宣布：王府井百货为了能与国际零售企业接

轨，不断扩充企业规模，准备在明年实现门店商品的统一采购。“我们在明年初将对北京

市所有门店的采购系统进行统一切换，实现北京门店所有商品100%集采，接下来对外地门

店的商品进行渐进式的集采。”郑万河介绍。为了实现这个目标，王府井百货已经与麦肯

锡合作，设计了连锁战略、业务体制、业务流程等运营手册，引进了安达信成熟的连锁信

息系统，并搭建了百货连锁信息管理平台。与此同时，锦江麦得龙现购自运有限公司总部

百学须先立志。——朱熹

透露：麦得龙在中国推行的采购新政，将使区域公司在生鲜、蔬果的当地采购上获得一定

的自主权。实行采购新政之后，总部采购部门将与区域采购部门联合采

换购，华北、华南、华中和华东四大区域的区域采购部，将替代总部担负起搜集资料