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电子商务平台运营及维护服务合同
合同编号:__________
甲方(服务提供方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
乙方(服务接受方):
公司名称:__________
地址:__________
联系方式:__________
地址:__________
第一章定义及术语
1.1电子商务平台:指甲方为乙方提供的在线交易、信息发布、数据处理等服务的网络平台。
1.2运营服务:指甲方为乙方提供的电子商务平台的日常运营、维护、技术支持等服务。
1.3维护服务:指甲方为乙方提供的电子商务平台系统安全、数据备份、故障处理等服务。
第二章合同目的及服务内容
2.1甲方根据乙方的需求,为乙方提供电子商务平台的运营及维护服务。
2.2甲方应保证电子商务平台的安全、稳定、高效运行。
2.3甲方应提供以下服务内容:
2.3.1平台搭建与部署:根据乙方需求,为乙方搭建电子商务平台,并部署相关服务器。
2.3.2平台运营:负责电子商务平台的日常运营,包括但不限于商品上架、下架、订单处理、售后服务等。
2.3.3平台维护:负责电子商务平台系统的安全、数据备份、故障处理等。
2.3.4技术支持:为乙方提供技术支持,解决乙方在使用电子商务平台过程中遇到的技术问题。
第三章服务期限
3.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年。
3.2双方可在合同到期前____个月,协商一致后签订补充协议,延长服务期限。
第四章服务费用及支付
4.1乙方向甲方支付的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥____元。
4.2乙方支付服务费用的方式为____期支付,每期支付金额为人民币(大写):____元整(小写):¥____元。
4.3乙方应在合同签订后____个工作日内,向甲方支付第一期服务费用。
第五章权利与义务
5.1甲方权利:
5.1.1甲方有权按照合同约定收取服务费用。
5.1.2甲方有权对乙方提供的商品信息进行审核,保证符合国家法律法规及平台规定。
5.1.3甲方有权对乙方的订单进行处理,保证订单的正常履行。
5.2甲方义务:
5.2.1甲方应按照合同约定提供电子商务平台运营及维护服务。
5.2.2甲方应保证电子商务平台的安全、稳定、高效运行。
5.2.3甲方应提供优质的技术支持,及时解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。
5.3乙方权利:
5.3.1乙方有权使用甲方提供的电子商务平台进行在线交易、信息发布等。
5.3.2乙方有权要求甲方提供优质的服务,保证电子商务平台的正常运营。
5.3.3乙方有权对甲方的服务提出合理化建议。
5.4乙方义务:
5.4.1乙方应按照合同约定支付服务费用。
5.4.2乙方应遵守国家法律法规及平台规定,不得发布违法信息。
5.4.3乙方应配合甲方完成电子商务平台的搭建、运营及维护工作。
第六章数据处理与保密
6.1数据处理
6.1.1甲方应保证电子商务平台的数据处理符合国家相关法律法规要求,保证数据的真实性、准确性和合法性。
6.1.2甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证乙方数据的完整性和安全性,防止数据丢失、泄露、篡改或毁损。
6.1.3甲方应对乙方的用户数据进行加密存储,未经乙方授权,不得对外公开或提供给第三方。
6.2保密义务
6.2.1双方应对在合同履行过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等进行保密,未经对方同意不得泄露给第三方。
6.2.2双方的保密义务自合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后继续保密期为____年。
第七章违约责任
7.1甲方违约责任
7.1.1若甲方未能按照约定提供运营及维护服务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
7.1.2若甲方违反保密义务,泄露乙方商业秘密,甲方应向乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。
7.2乙方违约责任
7.2.1若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金,违约金为逾期付款金额的____%。
7.2.2若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密,乙方应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。
第八章争议解决
8.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中出现的争议。
8.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
8.3双方同意,合同签订地为__________。
第九章合同变更、解除与终止
9.1合同变更
9.1.1双方同意,合同的任何变更应书面进行,并由双方签字盖章确认。
9.1.2未经双方书面同意,任何一方不得单方面变更合同内容。
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