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为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。——张载
企业销售渠道开拓的要点
企业销售渠道开拓的要点
经销商存在这样的疑虑,大体上可以归纳为两个方面的原因:一是销售人员
之前的工作中没有把产品的销售政策向经销商介绍到位,经销商对该产品上市的
传播、推广计划不得而知,产品怎么卖的问题,他心里没有底;二是销售人员一
开始就找错了经销商对象,换句话说是,公司目前的哪个系列产品都不适合这个
经销商的现有渠道和客户群体。
针对第一个问题的解决办法是,销售人员带着“上市计划”去找经销商做细
致入微的沟通,以下是做这样的沟通时需要涉及的主要话题及范围:
1.细节描述:精确到什么人,在什么时间、什么地点,针对什么客户群体做
什么样的促销活动,预计完成多少销量;
2.丑话在前:投入多少资源,厂家和经销商各自需要提供哪些资源;
3.实物展示:展示促销时要用到的促销品,有实物展示是最好的;
4.突出主线:各个促销环节之间要有递进关系,互为因果,一浪高过一浪;
5.体现专业:说明在做哪些事情的时候要用到哪些技巧,强化品牌的专业形
象。
销售人员经常得到“业界前辈”的指点,“只要给经销商足够的利润空间,
经销商就会‘勇往直前’下订单进货”,然而现实情况是盲目引进新产品经销商
的少之又少。大家切记:经销商在引进一个新产品时有个矛盾心理,既有兴奋的
一面,也有忧虑的一面。兴奋的是万一把这个产品做成功了就赚到了钱;忧虑的
是这个万一产品做不好就赔钱了,生意这么难做,同类产品这么多,这个新品牌
以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
的知名度又这么低,赔钱的可能性要远远大于大于赚钱的可能性。销售人员首先
要把握经销商的这个心理,接下来的工作就是把经销商的兴奋提起来,忧虑压下
去。在沟通、说明双方合作期间的每一件事情时候要分析设计思路和目的,厂家
为什么做?这样做能给经销商带来什么好处?
解决第二个问题只有方法,没有技巧。销售人员要进行自我管理,首先要成
为一个有心人,不在非目标经销商上浪费过多的时间。销售人员要想成为有心人,
需要掌握基本的3+1法则,即三个应知,一个引导技能。
应知一:尽管公司所有的产品是一个类别,比如茶叶,但每个产品系列和单
品针对的目标消费群体是不同的;
我们不妨以琥珀·金茶为例来说明四大产品系列的开发思路。首先是“顶级
产品”天尊系列,因该系列茶品的芽胚原料非常稀少且制作工艺精益求精,天尊
系列做出来并不指望在流通渠道能卖出多少而是作为政府指定礼品,让客户感觉
到这个琥珀金品牌有实力,有品位,设计出众,令人眼馋,令人羡慕,尽管客户
可能买不起,但是他们会产生想拥有的欲望;其次是“高端产品”天骄系列,该
系列产品的目标客户是那些价值导向的“中产阶层客户”,他们不是以价格作为
选择茶叶的标准,而是关注茶叶品牌的独特价值,关注产品的创新,以体现他们
自己的与众不同和生活品位;第三是“中端产品”天成系列,该系列产品是销量
最大的一类产品,尽管利润不高,但是由于销量很大,具有规模经济效益,可以
实现“物美价廉”的目标,从而赢得“代表小康高级阶层的白领群体”的钟爱;
最后是“低端产品”天宝系列,这类产品不是为了销售,而是为了阻击竞争对手,
当对手用低价策略扰乱市场时,这个产品将以比竞争对手价格更低的价格去还
击,还击时同时告诉客户,低端产品有什么缺点,有什么潜在的问题和风险,把
低端产品的“危害”讲清楚,通过“恐怖营销”的方式让客户远离低端产品,从
而有效地保护品牌,避免陷入
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