《ser要求与管控》课件.pptVIP

*******************SER要求与管控深入探讨SER(软件工程需求)的关键要求及其在项目管控中的重要作用。了解SER的关键因素,掌握有效的管控方法,提高项目交付效率。SER的定义与概述SER的定义SER（SystemEngineeringRequirements）是系统工程中的一个核心概念,指用于规范和约束系统设计及实现的一组正式化的需求陈述。它清晰定义了系统必须满足的功能和性能要求。SER的特点SER要求具有明确性、可测量性、可实现性和一致性,有助于将客户需求转化为设计和实现指南。同时,SER需要持续跟踪与管理,以适应系统开发的动态过程。SER在系统工程中的地位SER是系统工程流程的核心环节,连接需求分析与系统设计,贯穿整个系统生命周期,起到了至关重要的作用。SER的分类及其特点按范围分类SER可分为项目级、产品级和组织级。项目级SER针对特定项目需求，产品级SER针对整个产品线，组织级SER则涵盖全公司范围。按阶段分类SER可分为概念设计阶段、详细设计阶段和样机制造阶段。不同阶段的SER关注点和内容各不相同。按变更特点分类SER可分为正常变更和紧急变更。正常变更需要严格的审批流程，而紧急变更则可以采取快速响应的方式。按实施方式分类SER可分为纸面SER和电子SER。纸面SER更加传统，电子SER则能实现更好的信息管理和协同。SER的制定流程需求收集从项目利益相关方处收集SER制定的需求和要求。方案设计根据需求制定初步的SER方案，确定SER的内容和格式。评审批准将SER方案提交给相关方评审并获得批准。发布实施在项目中执行SER要求,并持续监控和控制执行情况。SER制定的原则科学性SER的制定应当遵循系统性和科学性原则,确保SER内容与项目实际需求高度匹配。全面性SER应当覆盖项目的各个关键领域,并与项目其他管理文件相衔接。可操作性SER的各项要求应当具有可操作性,确保在实施过程中能够有效落地。动态性SER在制定过程中应保持灵活性,随时根据项目变化及时调整。SER的内容要素范围界定SER应清晰界定适用的范围、流程和参与者。需求明确SER需要全面包括各方利益相关方的明确需求。质量标准SER应规定相关产品和服务应达到的质量标准。监控控制SER应明确约定监测和控制执行情况的方式。SER审核的方法与标准1文件审核仔细审查SER文件,确保内容完整、格式规范、数据准确。2现场验证通过实地调查,验证SER是否得到有效执行。3专家评估邀请相关领域专家对SER内容进行评估和审核。4标准对标将SER与行业标准、法规要求进行对比分析。SER执行的监督与控制1日常巡视检查定期检查SER执行情况,发现问题及时纠正2定期审核分析对SER执行数据进行科学分析,评估运行效果3跟踪改进措施针对问题制定改进计划,并持续跟踪实施效果4考核奖惩机制建立完善的激励约束机制,确保SER有效执行5信息化管控利用信息系统实现SER全过程的智能化管理SER的执行需要项目团队的全面参与和紧密协作,包括日常巡视检查、定期审核分析、跟踪改进措施、考核奖惩机制等多层面的监督和控制措施。同时还要借助信息化手段,实现SER的全过程管控和智能化管理。SER变更的管理要求制定变更计划针对SER的任何变更,需要事先制定详细的变更计划,明确变更内容、变更理由、变更范围、变更影响及应对措施。审核变更请求所有的SER变更都必须经过严格的审核和批准,确保变更合理、可行且不会对项目产生负面影响。沟通协调变更SER变更需要与相关部门充分沟通协调,确保各方利益相关方都认同变更内容并配合实施。跟踪变更实施变更实施过程中要加强跟踪监控,及时识别并解决问题,确保变更按计划顺利完成。SER验收的关键点1检查完整性确保技术规格书内容完整、清晰、无缺失或遗漏。2验证符合性严格核实交付成果与技术要求的一致性。3评估性能针对关键性能指标进行详细测试,评估是否满足预期。4审核文档审查相关文档,确保内容准确、流程完备、存档妥当。SER在项目中的作用项目规划SER是项目规划的核心依据,它明确了项目的质量要求、关键性能指标以及验收标准,为项目目标的明确和执行提供了重要依据。项目执行控制SER为项目的过程管控、质量保证和验收提供了依据和标准,确保项目的各项活动和交付物都符合既定的质量要求。风险管理SER有助于识别、评估和应对项目中的质量风险,并提供相应的规避和应对措施,提高项目交付的可靠性。SER管理的问题与挑战变更管理SER在项目执行过程中需要不断变更,如何有效管