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去留无意,闲看庭前花开花落;宠辱不惊,漫随天外云卷云舒。——《幽窗小记》
旅游专业实习报告【5篇】
旅游专业实习报告篇一
我们的实习生活开始了。在历时半年的工作中我渐渐认识到了旅
游的各项工作,并且亲身体验了旅游业及其旅游工应该把自己定位为
社会中的哪一个角色,通过我的学习不仅认识到旅游业在人们日常生
活中的重要性,并且也看到了他们在运营中的不足,这些不足影响了
他们的经济效益,还对他们以后的发展产生了阻碍作用。
实习时间是短暂的,但以后工作的时间是漫长的,实习只是为以
后的工作打响了第一枪,相信会为我们以后的工作提供珍贵的历史资
料与经验。
旅行社的中枢机构是计调部,他的主要职责是联系游客的旅游目
的地,找到优秀的地接旅行社,联系旅游目的地的宾馆,饭店,提前
安排好食宿,联系车队,定好汽车出发以及回来的时间,费用,并将
所有费用相加算出25人成团的平均价格,然后做出报价与行程。提
供给前来咨询的游客使用。旅游报价非常复杂,计调人员要预见到各
种消费项目的价位起伏。尤其是油费。通常旅行社的汽车采用租赁方
式。一般一天的价格是500—800左右。租赁的方式分为两种:
第一种:大包主要操作是汽车的使用权归旅行社所有,旅行社负
责旅游车在旅游过程中的各项费用,主要包括:油费,过路费,过桥
费,停车费,保险费等。
第二种:小包主要操作是旅行社只负责用车,而在旅游过程中产
1
海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。——林则徐
生的各种费用由旅游车的所有者承担。
目前第二种方法的风险性大,不方便操作。而且费用较高,所以
旅行社基本上采用大包的方式来租赁旅游车。
旅游地接旅行社的选择主要通过以下的几种方式来确定。
第一:查找资料,旅行社会到旅行社内部的资料,以及参考书。
书中基本上含盖了河北以及周边省份的旅行社最新报价和信息,计调
部可以在接到旅游业务后与资料中的相应的适合的旅行社联系,以最
小的成本达到最大的效益。
第二:业务员操作,每到旅游旺季来临之前,各个地接社的业务
人员都会前往各个组团社联系业务。最近几年开始流行统一业务。例
如:内蒙古的旅行社。在今年有旅游局领导带队,组成一个大的宣传
团队,一地一地的做宣传。从张家口一直南下带邯郸。这样做的好处
是宣传力度大,节省时间和费用,并且也加强了省际旅游的全方位发
展。
第三:网络联系,全国各地的旅行社都会使用这种简单,方便,
快捷,价格低廉的操作方式。旅行会采用电子信箱,OIC
Q,MSN的方法。信箱是用来接受大的文件和广告。OIC
Q是面对面的进行时时交流,MSN是正式的办公系统可以交流行程报
价。这样做减少了不少人力,物力,财力。正渐渐被旅游从业者大量
采用,并成为旅游业不可缺少的重要工具之一。
2
博观而约取,厚积而薄发。——苏轼
第四:信笺联系,这种方式虽然古老,但是确有着简单,安全的
特点。方便双方确定权利与义务的关系,一旦出现问题,由于有书面
上的文字,所以解决起来相对来说要方便。
通过以上四种方式,旅行社就可以及时,有效的联系到各地的旅
行社,为游客制定出适合与某个团队的旅游计划。
旅游专业实习报告篇二
一、实习目的:
(1)通过实习让我们熟
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